Reclamo a Mastercard
El dia 19/12/[números] realize el canje de mis puntos en sorpresas mastercard, con vencimiento del mismo el dia 28/12/[números]. (tu número de ticket de canje es: super[números]
fecha de expiración del ticket de canje: 28/12/[números]) el dia 27/12/[números] realize la compra en 3 cuotas con mi Tarjeta Cencosud como fue acordado y al dia de la fecha y con el resumen en mano de la 3º cuota no he recibido dicho reintegro. Hice reclamos meses anteriores y me decia que tuviera paciencia que podia venir hasta en el 3º resumen cosa que no sucedio. Volvi a realizar el reclamo por la pagina pero no recibo respuesta alguna. El mismo dia realice otro canje para jugueteria con otra tarjeta y el mismo se rentegro en la primera cuota, pero es esta oportunidad no fue asi, ni nadie se contacta conmigo ni tengo un numero telefonico de contacto.
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Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Desconozco el débito automático de mi tarjeta mastercard de servicios financiero
Desconozco el débito automático en mi mastercard de servicios financieros de meta global.
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Mastercard Representante de Mastercard
Buenas tardes Fabian.
Muchas gracias por contactarte con Mastercard.
Queremos saber si realizó el reclamo a través de la plataforma: https://sorpresas.mastercard.com/ar/contacto
Consulta sobre: "Inconveniente con su descuento".
Si ya asentó el reclamo, le solicitamos nos brinde el número del mismo para poder dar un mejor seguimiento al caso y brindarle una solución de forma más rápida.
Quedamos a su disposición.
Muchas gracias.
Saludos cordiales.
08 de Junio a las 15:57 hs.
Fabian
solución recibida:
No se realizaba el reintegro en ninguno de los 3 primeros resumenes y no obtenia ninguna respuesta. Luego de los reclamos en el 5to. se realizo.
09 de Junio a las 18:28 hs.