Reclamo a Mastercard
En el mes de mayo pasado, me perdieron la valija en el aeropuerto de madrid. Hice el reclamo correspondiente con el seguro de la tarjeta black mastercard hsbc y me comunicaron que tenia un saldo de [números] dolares para consumir en lo basico de ropa y articulos personales, hasta que apareciera la valija. Por suerte la valija aparecio al dia siguiente. Luego, envie todos los recibos y la informacion solicitada al email que me indicaron de axa assistance pero no recibo respuesta desde el mes de mayo. Les envie mas de 15 mails pero ni siquiera contestan. Por telefono tampoco.
gracias por la ayuda.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Lautaro E
Aún no me brindaron ninguna solución
28 de Octubre a las 4:03 hs.
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Lautaro E
Aún sin respuesta
05 de Noviembre a las 21:05 hs.
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Lautaro E
Aún sin respuesta sobre el reclamo.
08 de Noviembre a las 14:54 hs.
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Lautaro E
No fue solucionado todavía
23 de Noviembre a las 5:34 hs.
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