Reclamo a Mastercard
Hace mas de un año estoy adherida a un aporte voluntario a una fundación ong con la tarjeta de crédito de Banco Patagonia Hace más de dos meses estoy intentando dar de baja a este aporte porque se me factura dos veces por mes y porque cambié de causa para aportar, con lo cual de la fundacion me dieron de baja pero me indicaron, como también el banco, que mastercard me tiene que dar de baja. El teléfono que me brindaron no atiende jamás, he llegado a estar más de dos horas esperando que me atiendan mientras me ponen música y me dice que aguarde que todos los operadores están ocupados, además no es un número gratuito y llamo desde mi celular personal. No tengo opción de a qué recurrir para que me den solución.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
FLAVIA S
Aún no me puedo comunicar con el número de débitos automáticos, siempre la misma historia: "nuestros operadores están ocupados, aguarde y será atendiendo" y así más de hora y media. Por parte de MasterCard nadie se comunicó. Aún no puedo dar de baja ese débito. No sé qué más hacer.
21 de Enero a las 20:58 hs.
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FLAVIA S
sigo con el mismo problema, nadie se comunicó conmigo. no se a dónde recurrir.
29 de Enero a las 8:24 hs.
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