Reclamo a Mastercard
Tenia varias reservas en despegar que saqué en 9 cuotas. Ya llevaba pagas 7. El viaje fue cancelado por pandemia. Despegar me envió las notas de crédito por el total de la compra, pero mastercard procesó la devolución en 9 cuotas. Además debo seguir pagando las 2 que me faltan. Nadie atiende los teléfonos en la linea exclusiva que se supone está operativa los [números] días. Necesito una respuesta urgente.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Silvia L
Siguen sin atender la línea de teléfono exclusiva que dice funcionar las 24 horas los *** días No responden mails ni mensajes por redes sociales Ninguna vía de comunicación
14 de Abril a las 7:08 hs.
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Silvia L
Siguen sin ningún tipo de atención, ni telefónica, ni mail ni redes sociales No hay forma de solucionar el problema que tengo
25 de Abril a las 7:28 hs.
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Silvia L
Vergonzoso. MasterCard sigue con todas sus vías de comunicación cortadas desde el 20/3. No hay forma de solucionar el problema
10 de Mayo a las 7:45 hs.
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