Reclamo a Mastercard
El 9/7/[números] realizaron compras en españa con mi tarjeta de crédito mastercard cuenta [números]-0-4 (emitida por el banco francés), nunca viajé en mi vida a europa, ni tengo pasaporte, y el mismo día de la compra, trabajé registrando fichaje en mi puesto de trabajo con constancia de ello. No proporcioné mis datos ni presté la tarjeta a nadie, ese dia la tenia en mi billetera conmigo. El 10/7/24 realicé el reclamo a mastercard, lo investigaron a las 48hs me respondieron desfavorablemente, sin argumento alguno. No se comunicaron de ninguna manera para poder argumentar o profundizar la investigación. Hoy en día mastercard me refiere que debo reabrir el reclamo en el banco, y en el banco francés (sucursal coronel díaz) me dicen que debo reclamar directamente con la tarjeta porque el resumen estaba cerrado. No tengo opción de desconocer las compras a través del homebanking, son [números] dólares, una cifra que no puedo pagar ni siquiera para esperar la resolución del problema. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
David S
Hola, mi correo es david-sanz*hotmail.com.ar
23 de Agosto a las 11:16 hs.
Comentar