Reclamo a Mastercard
Desconozco los motivos, los teléfonos suministrados por la mastercard argentina a los clientes para consultas y denuncias y/o activación de tarjetas , no responden por ninguno de los canales habilitados.
particularmente, denuncias por robo y hurto y reposición del plástico: no responden las llamadas telefónicas en ningún día ni horario, lo puedo asegurar, vengo intentando incansablemente por las lineas habilitadas, tampoco los emails de contacto por la web de mástercard ofrecen respuesta, se ven en las redes reclamos permanentes por el mismo tema. La compañía de la tarjetas de crédito no brinda atención personalizada, el banco emisor se desentiende del problema, porque no le corresponde (??) y me deriva a la pésima atención al cliente de mastercard. Gracias por el espacio.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
cristelebegmailcom
Pasan los días, llega la factura, se paga, pero no hay respuesta de MasterCard ni del banco, sin atención al cliente por parte De MasterCard Argentina, sin reposición del plástico.
08 de Enero a las 10:31 hs.
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cristelebegmailcom
Desde Mastercard responden por correo electrónico y le pasan el problema al banco. Bien. Ahora la falta de respuesta a los teléfonos, no se hacen cargo y via correo electronico han pasado mas de tres meses para responder y no brindar solución. En fin, queda la entidad bancaria Supervielle, deficiente hasta el momento para brindar solución a un cliente, muy eficiente para cobrar ......
03 de Febrero a las 14:21 hs.
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