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Reclamo a Mastercard

Mastercard devuelvan los reintegros que me corresponden

[Solucionado]

Había una promoción de mastercard para comprar en Walmart en mayo y hasta el 30/6. Reintegraban el 20% de la compra (tope 6 transacciones con devolución de hasta [números] pesos cada una). Hice 6 compras con mi tarjeta de las cuales me devolvieron el reintegro de 4 solamente. Me deben [números] pesos. Si señores!!! el de la compra del 31/5 y el del 29/6. Ya hice el reclamo correspondiente y me tienen dando vuelta hace 1 mes aprox para devolverme mi dinero. Supuestamente lo están "verificando" . Llamé en 3 oportunidades diferentes. Ya pasaron los 2 resúmenes que ellos hacen esperar al cliente y todavía nada. No hay seriedad en la empresa. Una de las telefonistas lo adjudicaba a que habia 3 devoluciones en el resumen pero no tenía idea de su trabajo ya que es demostrable que corresponden a la empresa walmart que me devolvió dinero porque no había productos de la lista que yo había comprado. Cuando es reintegro figura como promo 20% walmart.

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Comentarios

  • Vn N

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron lo reclamado

    16 de Marzo a las 18:27 hs.

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