Reclamo a Mastercard
1. Hace seis meses que quiero hacer una baja a un débito automático de un servicio por fallecimiento del titular. No lo puedo hacer porque los empleados que atienden el telefóno dicen cosas diferentes cada vez que atiende. Dicen todos cosas diferentes.
2. Quiero denunciar el maltrato que recibimos los clientes al llamar por teléfono, incluso los platinium que se supone que tenemos un trato preferencial, más allá de que esto no es importante en términos de respecto. Llamé el 5/2 apróximadamente a las 12.00 (aprox) al teléfono de mastercad platinum, atendió una mujer cuyo nombre de pila fue paola que me informó mal respecto a cómo operar con la baja, me trató mal y me cortó el teléfono.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa informática
Me hackearon la tarjeta de débito nativa mastercard de banco nación (red link) y realizaron transacciones en una sucesión de 17 (diecisiete) s entre horarios de 03:44:31 a 03:53:54 hice la denuncia bancaria y penal correspondiente.
[SOLUCIONADO] No me enviaron resumen de mastercard
Hola el cierre fue el 2/7 y vence el 15/7 a mí me intervienen médicamente no en enviaron resumen de tarjeta por favor que lo envíen. Gracias
Tercera generacion tercera
No entiendo que es tercera generacion tercera, quiero anularlo y veo que es como imposible, por favor anularlo. gracias.
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Marta P
Porque no me solucionaron el tema.
11 de Febrero a las 15:42 hs.
Comentar
Marta P
El débito sigue vigente. No le dieron la baja y nadie me dice de modo fehaciente que debo hacer.
11 de Febrero a las 15:43 hs.
Comentar
Marta P
No me dan una respuesta a lo que debemos hacer para dar de baja a un débito adherido a una tarjeta de alguien que falleció.
22 de Febrero a las 7:30 hs.
Comentar