Reclamo a Mastercard
Poseo una tarjeta adicional mastercard, el titular es mí hermano el no la utiliza, este mes me llegó un resumen de más de 19mil pesos cuando el único consumo que tengo es de 8mil, me comunique vía fb, instagram, mail, los llamados nunca los atienden y jamás me enviaron el resumen. Me cree el usuario en máster consultas y si bien me figura el importe tampoco me muestra los consumos, intenté crearlo con los datos del titular, y para mí sorpresa como dato a corroborar me figuran fechas de nacimiento del titular que no existen(o acaso una persona de 25 años puede haber nacido en el 62). Esto es claramente una e***** por parte de la entidad, y le están debitando de su cuenta bancaria algo que no corresponde. No puede haber tanto misterio para mostrarme el resumen de cuenta. Necesito una respuesta inmediata y un reintegro del cobro debitado o iniciaré acciones legales por e***** y daños y perjuicios
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Soledad R
No me lo solucionaron
21 de Marzo a las 11:16 hs.
Comentar