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Reclamo a Mastercard

Doble problema, nadie atiende

Primera queja, nadie atiende en el número asignado para tarjetas gold, te dice presione 9 para un representante y después que ingreses a la página y te corta. No hay ninguna opción en master consultas para que te atienda alguien.

segunda queja, había una promo con mastercard contactless en rock & feller's del 30% de descuento, al llegar el resumen no aparece ningún descuento y nadie toma mi queja en ningún lado. Ya exijo la resolución dándome el descuento.

Comentarios
  • Fernando S

     

    Nunca se contactaron, nunca me atendieron, es pésimo el servicio al cliente.

    21 de Abril a las 8:07 hs.

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    • Fernando S

       

      No me dieron solución

      02 de Mayo a las 9:41 hs.

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      • Fernando S

         

        Hasta ahora nadie humano contestó en ningún lado. Ni por teléfono ni en la página ni en las redes

        17 de Mayo a las 8:10 hs.

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