Reclamo a Mastercard
Compre un tv por compraonline (16/01/19) con tarjeta mastercard en 9 cuotas, total [números],60.
no me lo entregaron en el plazo pactado (22/01/19), llame en varias oportunidades, se pasaban la responsabilidad de Ocasa a dia. Cancelé la compra el dia 28/01/19. Si bien recibi la nota de credito, aun no me devuelven el dinero en la tarjeta.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Karin M
Al día de la fecha sigo sin ver la devolución de lai compra en Mastercard. Dicen que supermecaodss día NO presentó la devolución y estan investigando la operación como fraude.
09 de Febrero a las 9:58 hs.
Karin M
solución recibida:
Intervino MasterCard y la operación de compra en mi resumen de la tarjeta aparece como: transacción a investigar.
Del supermercado día jamás me llamaron ni me enviaron ningún comprobante. Tampoco hay un número de teléfono donde te atiendan para hacer un reclamo, solo el diaonline. Una pena.
20 de Febrero a las 9:10 hs.