Reclamo a Mastercard
Necesito saber por una compra de fecha 08/01/[números] por $ 24.[números],00 con la tarjeta mastercard del Banco Patagonia figura como merpago "grupodashmerc", trato de comunicarme con mastercard pero es imposible, nunca te conectan y me preocupa por que esta compra no la realicé y no se como hacer la denuncia o que me digan que hacer...
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
JUAN E
Solo se han comunicado de mastercard, me han dado un número de trámite, a su vez recibí un correo de banco Patagonia, que es el banco emisor de la tarjeta, donde se me informaba que mi tarjeta había sido inhabilitada por cuestiones de seguridad, motivo por el cual dicha empresa habría generado una nueva tarjeta que recibiría próximamente en el domicilio registrado ante el Banco. Por el momento no he recibido comunicación alguna y menos el nuevo plástico por lo que no se si se me devolvió el dinero abonado de más por la compra no realizada o como quedó el asunto. Por eso digo que no se solucionó el reclamo.
08 de Febrero a las 5:32 hs.
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JUAN E
Buenos días, solo he recibido un correo donde el Banco Patagonia me daba de baja a la tarjeta por considerarla insegura y que en los próximos días recibiría un nuevo plástico, a la fecha nada, tampoco ninguna nueva comunicación, ni siquiera para decirme que que el reclamo estaba solucionado y sería quitado de mi deuda con la entidad. Seguiré esperando hasta que aparezca el resumen para poder ver si lo solucionaron a no, mientras tanto alambrando que no lo vuelvan a hacer. Gracias
18 de Febrero a las 7:15 hs.
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JUAN E
Llegó el resumen para pagar este mes y el importe de la compra no realizada no fué descontado, asimismo el Banco Patagonia me bloqueó la tarjeta por medidas de seguridad y me reponían una nueva y a la fecha ni noticia, como toda estas cosas quién fué perjudicado termina siendo el estafado y no respetado, lamentablemente estas cosas solo sriven para poder descargarse, no digo que uds no hagan los reclamos, pero guasamente hablando las empresas de servicios, tarjetas de créditos, bancos se recontra remil cagan en los usuarios, he llegado a pensar que es un negocio que ellos mismos hacen. Gracias por su gestión...
04 de Marzo a las 9:17 hs.
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