Reclamo a Mas Cobranzas
Hechos: contacto vía Whatsapp exhibiendo datos personales (nombre, dni, domicilio) y fotografía del deudor. Amenaza de embargo y contacto con garantías sin expediente judicial ni resolución de juez. Difusión del mensaje, foto y datos a la expareja del deudor (tercero ajeno al contrato). Amenaza escrita de contactar al empleador. Exhibición de información del informe crediticio (situación bcra, cantidad de entidades, fecha de último crédito) como presión psicológica, fuera de la finalidad legal. Trato indigno y vergonzante por escrito ("pague sus deudas en vez de hacerse el canchero", imp***ción de "e*****dor" sin sentencia). Continuidad del hostigamiento pese a manifestación escrita de voluntad de regularizar por canales oficiales de Credicuotas
normativa violada:
ley 25.[números] (protección de datos personales): cesión de datos a terceros sin consentimiento, difusión de imagen y uso indebido de información crediticia.
ley 24.[números], art. 8 bis (defensa del consumidor): violación del deber de trato digno; prácticas vergonzantes e intimidatorias prohibidas.
comunicación "a" [números] del bcra: prohibición a entidades financieras y sus gestores tercerizados de contactar terceros ajenos a la deuda y de emplear prácticas intimidatorias.
código civil y comercial, arts. 52 y 53: violación del derecho a la imagen y a la intimidad.
código penal: amenazas coactivas ([números] bis), e******** ([números]), injurias ([números]), violación de datos personales ([números] bis).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cese de acoso a terceros (art. 8 bis ley 24.240)
Tengo una deuda de 3 cuotas con credicuotas y enviaron la deuda a mas cobranzas la empresa de cobranzas me envio un mail para comunicarme en el plazo de 48hs para resolver la deuda y en ese plazo hostigaron a cada rato con llamadas telefonicas a mis hijas que seguramen…
Soberbias y maleducadas
Me acosaron durante semanas por una deuda en credicuotas incluso me llamaban los dias sabados y domingos. Me maltratron cuando manifesté mi dificultad para abonar lo adeudado, ya que se habia duplicado, y me pedian cancelar las cuotas por adelantado. Les presenté un ac…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento del deber de informacion de la ley 24.240
Desde el mes de marzo estoy entablando comunicacion con circulo de inversores a fin de refinanciar el retraso de 3 cuotas de mi plan.- esta entidad me refiere que debo arreglarlo con mas cobranzas,. Mas cobranzas es un estudio de cobranzas caracterizado por el mal trat…