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Reclamo a Mabe

Solución con mabe argentina

En febrero de [números] compre una heladera General Electric [números] lts n/f con dispenser de agua,en Rodo (caba), empece mi reclamo a la semana de haberla comprado ya que el dispenser se trababa y salia agua continuamente, vino el service en esa oportunidad pero no soluciono el problema , luego pasaron por segundavez en marzo con resultado negativos, el agua seguía saliendo , me di cuenta yo, no el service, que el problema esta en la puerta , mal diseño de fabrica, pasaron por tercera vez y me cambiearon el dispenser pero seguía el problema , al día de la fecha sigo reclamando, tengo tanta mala suerte que el servicio que contrata mabe es electroref s.h. Y me asignaron un técnico que no puede pasar luego del mediodía, y el mismo técnico me dio de baja en mabe, sin mi autorización, al cual hice el reclamo también en electroref ya que no fueron capaces de avisar la decisión que tomo el técnico. Me encuentro llamando a diario al 0-[números]-[números]-[números] para volver hacer el reclamo y no logro comunicación, es imposible .

Comentarios
  • Paula A

     

    A la fecha no me han llamado del Serv. Tec.

    24 de Octubre a las 8:28 hs.

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    • Paula A

       

      El servicio técnico no se comunica conmigo, todas las semanas hago el reclamo ...me dicen q me van a llamar y nada ..sigo esperano hasta esta semana....hare la denuncia en defensa del consumidor...

      04 de Noviembre a las 14:47 hs.

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      • Paula A

         

        solución recibida:

         

        Vino el servicio tec y solucionó el problema de la gaveta de agua , cortando de manera desprolija el plastico q chocaba con el botón para q saliera el agua...un desastre ....

        19 de Noviembre a las 20:58 hs.

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