Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Un termotanque dejo de funcionar. En el local que compre online (h***s://castillo.com.ar/ ) me envían a hablar directamente con el longie quien me tomo el pedido y me dijo que en 72 hs iria un técnico, 2/12/21 . Hoy a día 7/21 sigo sin poder bañarme y sin noticias del técnico. nro servicio [número…
Publicado 07 de Diciembre
Tengo un horno empotrable longvie [números] a los meses de uso dejo de funcionar el encendido eléctrico, y hace 1 semana la perilla de encendido quedo en la posición de máximo y no cierra, va desde el maximo hasta el mínimo (dicho sea de paso, en frio nunca funcionó la variación de caudal de gas) …
Publicado 25 de Noviembre
Compre un termotanque a gas longvie con 3 años de garantía. casa d ricco me recomendó un matriculado para instalarlo y le hice mantenimiento de cambio de barra. Me dicen en la garantía que si no tengo la factura del matriculado que lo instaló no puedo hacer reclamo, por mas que tenga la factura de…
Publicado 22 de Noviembre
Tengo un lavavajilla de hace pocos años. Se oxidaron las canastas internas donde se colocan los platos y vasos y la empresa no se hace cargo xq dice que ya no fábrica lavavajillas. No existe en el país el repuesto. Ya agote todas las instancias. Deberían darme una canasta nueva.
Publicado 28 de Octubre
Hace menos de 2 años compre un lavasecarropas longvie, que use exclusivamente yo con extremo cuidado durante todo este tiempo, fueron 8 veces las que use en modo secado . En febrero de [números] dejó de funcionar el secarropas y en septiembre dejó de funcionar el lavarropas lo vio un técnico y me…
Publicado 07 de Octubre
Compre un termotanque señorial de [números]lts. El 13/07/[números] lo coloque y pierde agua, llamamos al técnico de señorial , dijo que perdía por falta de control de calidad, que lo iban a cambiar. De allí en mas con el ticket [números] lo reclamamos hasta hoy y todavía no me resolvieron el proble…
Solucionado 02 de Octubre
Compre un termo longvie, no funciona, 1 semana para enviar un tecnico, otra semana para conseguir un repuesto, hoy vinieron y le dieron mal el repuesto, no es compatible. Me e*****ron con un producto nuevo, q dice tener control de calidad y no funciona. Estafado x longvie, ya pedói devolución del …
Solucionado 16 de Agosto
Hace como un mes pague un arreglo a un tecnico llamado emiliano enviado por esta empresa del telefono [números] y lo dejo roto debi enviarlo a otro service hace semanas que estoy reclamando telefonicamente y por whatsapp y no me solucionan el problema
Publicado 06 de Agosto
Hace como un mes llame a la empresa service-longvie.com.ar al telefono [números] me enviaron supuestamente un tecnico de nombre emiliano que me cobro $[números] prometiendo enviar la factura .el lavarropa lavo un par de veces sin centrifugar y muy mal a la semana empezo a marcar error y no lavo mas…
Publicado 06 de Agosto
Tengo problemas con una cocina marca longvie que adquirí el dia 2/3/[números]. a partir del tercer mes de uso y durante el año de garantía tuve que recurrir varias veces al servicio técnico porque la puerta del horno no cerraba y además este no quedaba encendido después de soltar la perilla a pes…
Publicado 02 de Agosto