Reclamo a Longvie
El 9/7 compre el mejor horno cocina de longvie en Rodo La instale el día 10/6. El 11/6 use por primera vez el horno y la fuente que viene dentro se deformo. Hice él reclamo 32359 el día 12/6/19, me atendió una señora y me mw dijo que pasaban a cambiar la fuente. Al día de hoy más de un mes después sigo esperando que alguien se contacte. Llame varias veces y todas me dijeron que iban a venir a cambiarla. El señor santiago burgos hace 20 días que se comprometió a solucionar el inconveniente seguimos en espera de respuesta alguna
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Cocina longvie bisagras
Hola tengo una cocina longvie 13331 a la cual cada tres meses le tengo que cambiar las bisagras porque no cierran , las ultimas fueron originales, y otra ves al mes y medio no cierra y quema las perillas y pierde el calor
Encendido eléctrico
Los encendidos eléctricos de las hornallas cocina 13501xf se rompen cada 4/6 meses al salir de garantía te cobran $67000 para arreglarlos. desearía tener algún lugar para denunciar esto y que nadie compre más estas cocinas
Perillas derretidas
Hola. La puerta del horno de la cocina parece cerrar bien pero me calienta y derrite las perillas... porque puede ser? le compré un burlete nuevo pero tampoco sé si son las bisagras porque aún sosteniendo la puerta si pongo una hoja y lo cierro la hoja no queda trabada
Gustavo R
El Señor Santiago Burgos me envío un mail diciendo que vendrían y nadie lo hizo Ni se contacto conmigo Remarcó que es el cuarto mail que recibí diciendo q ir van a venir o contactarse
26 de Julio a las 9:02 hs.
Gustavo R
solución recibida:
Tardaron mes y medio en atender un reclamo post venta. #*****
06 de Agosto a las 10:45 hs.