Reclamo a Longvie
Hace aproximadamente un año compre un termotanque lonvige (tiene pegada la etiqueta de fabrica que dice fabricación 07 del [números])...osea que lo compré posterior a esa fecha......el modelo es exactamente igual al viejo termotanque que había estado instalado en la casa durante años y que ya estaba muy deteriorado,..lo instalamos y funcionó bien mas o menos 8 meses,..comenzó a gotear, luego a chorrear, pensamos que era un flexible que perdía,..pero cuando finalmente vino el técnico nos dijo que el problema es el calefón, que es interno, y que no tiene arreglo,,,,no he conservado la factura , por eso no acudí a donde lo compré en av san martin y av juan perón en villa gobernador galvez,....sinceramente el control de calidad del artefacto evidentemente no debe existir,..ojalá se comporten como debería hacerlo una empresa seria, manden un técnico a casa a constatar lo que digo, y me den una solución, gracia s por el espacio para comentar y evitar que otros cometan el mismo error
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Cambio de valor de articulo en poco tiempo y no respeto del precio anterior
Hoy estuve a punto de comprar la cocina longvie [números]b en el sitio oficial. A las 11:20 el precio era de $[números].[números],8 y a las 14:00 ya había subido a $1.[números].[números],1. Pedí que me respetaran el valor anterior, pero no aceptaron. Comparto mi experi…
Garantia
Compré un lavarropas longvie a través de frávega y distribuido por vexi, y en menos de 45 días el producto ya estaba roto: se dañó la goma del tambor sin ningún tipo de mal uso. La respuesta de longvie fue primero negar la garantía con argumentos totalmente improcedent…
Mal cierre del longvie 1900
Tal cuál lo q vi en distintos foros, la puerta del horno a gas longvie [números] es defectuosa y no cierra correctamente. se calientas las perillas y me quemó la melamina del bajo mesada. a pesar que es nuevo, cambié las bisagras y no pasa nada, mismo problema. No se…
sEBASTIAN P
nadie me llamó nunca,..osea, nadie se comunicó conmigo para solucionarlo,
07 de Agosto a las 11:25 hs.
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sEBASTIAN P
recibí un correo solicitando mis datos,...se los envié,.....pero nunca más se contactaron conmigo,....me dejaron literalmente tirado...no entiendo cual es la garantía de confianza
13 de Agosto a las 9:38 hs.
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sEBASTIAN P
NO LO SOLUCIONARON, ..ME CONTACTARON POR TELÉFONO PARA VENIR A VERLO, Y ME PIDIERON QUE LOS ESPERE UN DÍA DETERMINADO DE 14 a 18 HS, LOS ESPERÉ HASTA 18,30 HS, NO VINIERON, NI LLAMARON PARA AVISAR QUE NO VENÍAN ,.....
16 de Agosto a las 16:46 hs.
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sEBASTIAN P
solo hubo un llamado por tel. que iban a pasar determinado día entre las 14 y 18 hs,..los esperé,..NUNCA VINIERON
17 de Agosto a las 10:30 hs.
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sEBASTIAN P
AHORA ANEXO UNA IMAGEN,,,,,
17 de Agosto a las 10:32 hs.
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sEBASTIAN P
se comunicaron conmigo una sola vez prometiendo pasar al día siguiente,...LOS ESPERÉ DE 14 a 18 hs COMO HABÍAMOS QUEDADO ,...PERO NO VINIERON,..y TAMPOCO VOLVIERON A COMuNICARSE, en la foto que agregué se ve claramente toda la pared chorreada ,...SINCERAMENTE UNA DESEPCIÓN CON LONGVIE ......
18 de Agosto a las 11:08 hs.
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sEBASTIAN P
Propongo que me manden a alguien para solucionar el problema
18 de Agosto a las 11:09 hs.
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