Reclamo a Longvie
En mayo del [números] compré una eurodesign [números]. justo un año después se rompió el horno, no se podía apagar (tenía que cortar el gas para apagarlo). me mandan un técnico y ahí empezaron los problemas el control de la temperatura dejó de funcionar y hoy por hoy cuando quiero cocinar es un suplicio poder llegar a la temperatura de cocción porque no hay forma de regularla. dos técnicos vinieron, montones de mail mandé al servicio técnico y estoy viendo de comprar una nueva. me e*****ron.
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Cambio de valor de articulo en poco tiempo y no respeto del precio anterior
Hoy estuve a punto de comprar la cocina longvie [números]b en el sitio oficial. A las 11:20 el precio era de $[números].[números],8 y a las 14:00 ya había subido a $1.[números].[números],1. Pedí que me respetaran el valor anterior, pero no aceptaron. Comparto mi experi…
Garantia
Compré un lavarropas longvie a través de frávega y distribuido por vexi, y en menos de 45 días el producto ya estaba roto: se dañó la goma del tambor sin ningún tipo de mal uso. La respuesta de longvie fue primero negar la garantía con argumentos totalmente improcedent…
Mal cierre del longvie 1900
Tal cuál lo q vi en distintos foros, la puerta del horno a gas longvie [números] es defectuosa y no cierra correctamente. se calientas las perillas y me quemó la melamina del bajo mesada. a pesar que es nuevo, cambié las bisagras y no pasa nada, mismo problema. No se…
Graciela L
Lo último que dijeron la semana pasada es que iban a analizar el caso e iban a darme una respuesta.
15 de Mayo a las 10:31 hs.
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Graciela L
No, ni lo van a solucionar. Lo último que me dijeron es que está fuera de garantía. Pero ese no es el punto se los explique hasta el cansancio. El técnico viene pero no la repara un año tiene la cocina, venden productos que una vez que se rompen no tienen arreglo. Y con respecto a la garantía el técnico que mandaron fue sin cargo y ahora salen con esto. Es una cocina de $***** y no siquiera puedo venderla para reemplazarla por otra.
30 de Mayo a las 9:24 hs.
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carlosmaio
Me paso lo mismo. Tengo que cortar el gas para apagarlo. Te lo solucionaron?
27 de Julio a las 20:13 hs.
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Graciela L
No. El último mail que me mandaron dice que ellos vinieron pero yo no quedé conforme. Y más vale por que la cocina sigue sin funcionar cambiaron la llave pero al hacerlo dejó de funcionar el termostato y no puedo regular la temperatura. No sabés lo que es cocinar...imposible.
28 de Julio a las 8:43 hs.