Reclamo a Longvie
En mayo del 2019 compré una eurodesign 18501. justo un año después se rompió el horno, no se podía apagar (tenía que cortar el gas para apagarlo). me mandan un técnico y ahí empezaron los problemas el control de la temperatura dejó de funcionar y hoy por hoy cuando quiero cocinar es un suplicio poder llegar a la temperatura de cocción porque no hay forma de regularla. dos técnicos vinieron, montones de mail mandé al servicio técnico y estoy viendo de comprar una nueva. me e*****ron.
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Cocina longvie bisagras
Hola tengo una cocina longvie 13331 a la cual cada tres meses le tengo que cambiar las bisagras porque no cierran , las ultimas fueron originales, y otra ves al mes y medio no cierra y quema las perillas y pierde el calor
Encendido eléctrico
Los encendidos eléctricos de las hornallas cocina 13501xf se rompen cada 4/6 meses al salir de garantía te cobran $67000 para arreglarlos. desearía tener algún lugar para denunciar esto y que nadie compre más estas cocinas
Perillas derretidas
Hola. La puerta del horno de la cocina parece cerrar bien pero me calienta y derrite las perillas... porque puede ser? le compré un burlete nuevo pero tampoco sé si son las bisagras porque aún sosteniendo la puerta si pongo una hoja y lo cierro la hoja no queda trabada
Cavo G
Lo último que dijeron la semana pasada es que iban a analizar el caso e iban a darme una respuesta.
15 de Mayo a las 10:31 hs.
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Cavo G
No, ni lo van a solucionar. Lo último que me dijeron es que está fuera de garantía. Pero ese no es el punto se los explique hasta el cansancio. El técnico viene pero no la repara un año tiene la cocina, venden productos que una vez que se rompen no tienen arreglo. Y con respecto a la garantía el técnico que mandaron fue sin cargo y ahora salen con esto. Es una cocina de $***** y no siquiera puedo venderla para reemplazarla por otra.
30 de Mayo a las 9:24 hs.
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carlosmaio
Me paso lo mismo. Tengo que cortar el gas para apagarlo. Te lo solucionaron?
27 de Julio a las 20:13 hs.
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Cavo G
No. El último mail que me mandaron dice que ellos vinieron pero yo no quedé conforme. Y más vale por que la cocina sigue sin funcionar cambiaron la llave pero al hacerlo dejó de funcionar el termostato y no puedo regular la temperatura. No sabés lo que es cocinar...imposible.
28 de Julio a las 8:43 hs.