Reclamo a Longvie
Compré una cocina modelo 13331xf, la segunda del año y me vino con una hornalla (la más grande) que no entra. Desde el 12/11 tengo generado un reclamo. Hasta el día de hoy que pasaron más de 2 meses no hubo ningún avance ni comunicación de cómo van a resolver este simple problema. Lo último fue que nos pasaron el número de teléfono de alguien del taller, a quién ayer consultamos por Whatsapp y nos dijo que la fábrica está cerrada hasta el día 25/01 por lo que hay que seguir esperando. No entiendo por qué no dicen no tenemos esa pieza si eso es lo que pasa o mandan a alguien para que traiga el cambio y listo.
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Horno longvie
Colocamos en casa un horno nuevo longvie hace 3 días y se apaga. Leyendo comentarios lo deje con la perilla apretada 2 minutos y quedó prendido por un minuto y se apagó nuevamente. Muy desilusionado con esto
Cocina longvie bisagras
Hola tengo una cocina longvie 13331 a la cual cada tres meses le tengo que cambiar las bisagras porque no cierran , las ultimas fueron originales, y otra ves al mes y medio no cierra y quema las perillas y pierde el calor
Encendido eléctrico
Los encendidos eléctricos de las hornallas cocina 13501xf se rompen cada 4/6 meses al salir de garantía te cobran $67000 para arreglarlos. desearía tener algún lugar para denunciar esto y que nadie compre más estas cocinas
Federico M
solución recibida:
Finalmente el sábado fue el técnico y cambió la hornalla por la que corresponde para el modelo.
18 de Febrero a las 0:58 hs.