Reclamo a Longvie
Compré una cocina modelo [números]xf, la segunda del año y me vino con una hornalla (la más grande) que no entra. Desde el 12/11 tengo generado un reclamo. Hasta el día de hoy que pasaron más de 2 meses no hubo ningún avance ni comunicación de cómo van a resolver este simple problema. Lo último fue que nos pasaron el número de teléfono de alguien del taller, a quién ayer consultamos por Whatsapp y nos dijo que la fábrica está cerrada hasta el día 25/01 por lo que hay que seguir esperando. No entiendo por qué no dicen no tenemos esa pieza si eso es lo que pasa o mandan a alguien para que traiga el cambio y listo.
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Cambio de valor de articulo en poco tiempo y no respeto del precio anterior
Hoy estuve a punto de comprar la cocina longvie [números]b en el sitio oficial. A las 11:20 el precio era de $[números].[números],8 y a las 14:00 ya había subido a $1.[números].[números],1. Pedí que me respetaran el valor anterior, pero no aceptaron. Comparto mi experi…
Garantia
Compré un lavarropas longvie a través de frávega y distribuido por vexi, y en menos de 45 días el producto ya estaba roto: se dañó la goma del tambor sin ningún tipo de mal uso. La respuesta de longvie fue primero negar la garantía con argumentos totalmente improcedent…
Mal cierre del longvie 1900
Tal cuál lo q vi en distintos foros, la puerta del horno a gas longvie [números] es defectuosa y no cierra correctamente. se calientas las perillas y me quemó la melamina del bajo mesada. a pesar que es nuevo, cambié las bisagras y no pasa nada, mismo problema. No se…
Federico M
solución recibida:
Finalmente el sábado fue el técnico y cambió la hornalla por la que corresponde para el modelo.
18 de Febrero a las 0:58 hs.