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Compre un pasaje a japon con la empresa lol.travel.... Dese la aerolínea me cancelaron el vuelo y es imposible contactarse con lol.travel para que te reprogramen el vuelo. Una vergüenza. Estafadores
Solucionado 12 de Mayo
No hay forma de contactar con ellos. Compré unos vuelos que al cabo de tres meses me entero que no están confirmados y a la hora de buscarme un reajuste por un vuelo afectado me quieren cobrar a toda costa una cantidad.
Publicado 03 de Julio
Reserve un vuelo y, a las 14 horas de la reserva me escriben indicando que se cancela la reserva por un "problema técnico", estando ya el dinero retenido. Una vergüenza de agencia. Ahora ya no encuentro el vuelo a ese precio, una e***** total
Publicado 07 de Mayo
Tenía contratados ida y vuelta de bilbao a puerto princesa con lol travel, tuve que cambiar de vuelo a la ida, y sin avisar me cancelaron todos los de vuelta, al ir a volver en el aeropuerto de puerto princesa me dijeron que no tenía reservas. Tuve que comprar vuelos nuevos, más de [números] euros.
Publicado 27 de Marzo
Ayer tuvimos vuelo bilbao - santiago con escalas, pero teniamos una escala en madrid y no nos daba a coger el otro vuelo y nos cancelaron los viajes y tuvimos que comprar otros por [números] euros. Quiero un reembolso de lo que hemos perdido.
Publicado 07 de Febrero
He comprado cuatro billetes y necesito confirmación cuanto antes porque los precios cambian mucho y si tardáis 24 horas lo mismo ya no quedan cuando me respondais. deberíais a visar antes de darle a comprar que no garantizáis el billete y que hay que esperar 24 horas porque lo hubiese comprado …
Solucionado 16 de Octubre
La empresa me vendió tres pasajes, pasado un tiempo me escriben diciendo que el precio había cambiado y me ofrecían una actualización por [números] euros extra. Me negué y reclame el dinero. El reembolso aún no se acreditó.
Solucionado 19 de Junio
El día de ayer hice la compra de un vuelo, y deseo reembolsarlo antes de que me sea descontado de la tarjeta, esta agencia no es nada confiable por comentarios de varias personas, no me gustaría que días antes me cancelen el bueno sin soluciones, quiero que me realicen el reembolso de los €[números…
Publicado 22 de Noviembre
Me vendieron una reservacion en un hotel en el cual , ya no hay alojamiento , por lo que solicito reembolso de inmediato
Publicado 10 de Octubre
Me han escrito que mi reserva no se había confirmado y que me cambian el vuelo, no me es posible aceptar el cambio, pero he visto el mismo vuelo que también lo venden ellos para el día siguiente, mismo destino mismo horario. No me contestan al cambio, no me cogen el teléfono y ahora cuando entro a …
Publicado 04 de Julio
Acabo de hacer una reserva en hotel alto san isidro, buenos aires, me subieron el valor una vez aceptado un valor anterior, comenta que tiene parking cosa que no es verdad, y quiero cancelar esta reserva que no hace mas de 30 minutos que la realice y no es posible, estan enganando a la gente, quier…
Publicado 11 de Marzo
Le informamos que hoy he hecho una compra de billete d'avion con importe de [números]€ y me lo han cancelado no se wl motivo necesito saber cuando me devuelven el dinero porque necesito hacer otra compra ,no puedo esperar mucho tiempo a la espera de sus noticias gracias
Publicado 01 de Febrero
Compré billetes de avión con lol.travel. Y he tenido una muy mala experiencia. la tap hizo huelga el día del vuelo, nos enviaron un mail diciendo que gratuitamente nos camiaban el vuelo, se lo dije a lol. Travel y ellos me dijeron que cobraban 55 euros por hacerlo. Y que ya me avisarían si anulaba…
Publicado 15 de Diciembre
Nunca he disfrutado del hotel mi número de reserva es este [números] a nombre de [nombre] no he recibido ni reembolso mi h3 podido ir al hotel aquí en cuba por la pandemia pregunta ¿ que debo hacer?
Publicado 14 de Marzo
Ni una estrella se merecen. agencia de e*****dores, que debido a los muchos cambios de vuelos que había realizado la aerolínea, al no ajustarse a mis intereses, les pedí hacer uso de mis derechos y cambiarlos de fecha. cual es mi sorpresa, que me dicen que puedo cambiarlas en un periodo de 12 me…
Publicado 29 de Enero
Reservé el hotel por casi [números] euros. Cancelé por el covid-19, pero ellos no aceptan reembolsar sino bonos. Porque es mis últimos meses en europa, el bono no sirve nada para mi, es como un desperdicio de dinero. Intento conectar y justificar con ellos, pero ellos no aceptan, solo me devuelve b…
Publicado 06 de Mayo
A través de <a href="/trivago">Trivago</a> me direccionado a ma página de lol travel para adquirir una estadía de hotel en bs as . Argentina, hotel monserrat aport hotel, me la cobraron, pero la reserva no la tenía el hotel. Quiero cancelar la compra y la estadía x dicho motivo y que me devuelv…
Publicado 03 de Diciembre
He contratado un vuelo a través de lol. Travel 16/31 julio(madrid/costa rica) seguro contratado mientras efectuó la compra : easy market , al ponerme contacto con ellos me informan que no existe dicha póliza y solo aseguran vuelos desde italia
Solucionado 02 de Agosto
Hago una reserva de vuelo a través de lol. Travel en el momento de dar datos bancarios me rechaza ,bloqueando mi dinero y subiéndome el precio del billete. tras múltiples llamadas y rechazo de la tarjeta consigo hacer ingreso extra, ya que tengo retenido dinero y tengo que hacer reserva de vuel…
Publicado 20 de Junio