Reclamo a Lol Travel
Reservé el hotel por casi [números] euros. Cancelé por el covid-19, pero ellos no aceptan reembolsar sino bonos. Porque es mis últimos meses en europa, el bono no sirve nada para mi, es como un desperdicio de dinero. Intento conectar y justificar con ellos, pero ellos no aceptan, solo me devuelve bono. No sé que tengo que hacer.
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[SOLUCIONADO] Vuelo cancelado
Compre un pasaje a japon con la empresa lol.travel.... Dese la aerolínea me cancelaron el vuelo y es imposible contactarse con lol.travel para que te reprogramen el vuelo. Una vergüenza. Estafadores
No me dan solución al cambio de vuelo
No hay forma de contactar con ellos. Compré unos vuelos que al cabo de tres meses me entero que no están confirmados y a la hora de buscarme un reajuste por un vuelo afectado me quieren cobrar a toda costa una cantidad.
Estafa
Reserve un vuelo y, a las 14 horas de la reserva me escriben indicando que se cancela la reserva por un "problema técnico", estando ya el dinero retenido. Una vergüenza de agencia. Ahora ya no encuentro el vuelo a ese precio, una e***** total
Rosa S
No me ha solucionado, ni contacto con migo
11 de Mayo a las 7:24 hs.
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Rosa S
Me ha proporcionado tres opciones, el de reembolso es la siguiente:
3. The refund of the amount through the same payment method used for the payment. In this case operation costs will be withheld. Should you choose this third option, you will receive a total refund of € ***.60.
Pero mi pedido tiene un valor de €***,85, el gasto de operación es casi €90, esto no puedo creer.
13 de Mayo a las 7:25 hs.
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Rosa S
Al final, acepto el reembolso de *** euros (compré por *** euros), y he enviado al atención al cliente, no me responde hasta ahora como una semana. Normalmente me responde dentro de 1 día.
24 de Mayo a las 19:26 hs.
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