Reclamo a Livra
Desde el día 27/02/18 tengo pendientes los canjes por ordenes de compra, 2 de Falabella y 1 de fravega. Desde sep/17 que tengo problemas para canjear los vouchers, cancelé la petición y cambié el pedido a ver si se movia, pero nada... Hice reclamos al mail de soporte de livra, me respondieron en sep/17 que estaban en plazo para entregar, esperé el tiempo prudencial volví a reclamar pasado el plazo y no respondieron mas. Quiero mis vouchers, ni siquiera me sirve la devolución de los puntos, que me devuelvan el tiempo que perdi respondiendo encuestas, que seguramente cobraron x el trabajo, pero a los usuarios, nada....
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Llegan muchas notificaiones
Según entre para ganar dinero, pero la verdad no le entiendo y ya le enfade de las notificaciones
[SOLUCIONADO] Reclamo de vale de 50 soles
Hace más de dos meses canjee un vale por 50 soles en livra perú y aún no me llega dicho premio ya he visto casos similares a los míos y aún no tienen solución solo quiero mi vale porque no voy a regalarles mis puntos y para variar se cambiaron de nombre a ipsos say
Quiero mi gifcard de 50 soles
Porfavor quiero mi vale de 50 soles aun no me lo dan ya ha pasado como dos meses
Livra Representante de Livra
propuso una solución:
Hola [nombre], te pedimos disculpas por la demora, te pedimos que nos envíes el ID del canje a blog@livra.com para que podamos enviarlo al equipo de incentivos y pedir que le den prioridad. Saludos.
11 de Julio a las 15:48 hs.
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