Reclamo a Livra Argentina
Entré a Livra como siempre, llevaba más de 6000 puntos y hoy me encontré con 0 puntos. En el listado de puntos decía "expiración de puntos" pero es imposible porque empecé hace 6 meses... El reglamento dice que luego de un año sin usarse se vencen.
quiero que me devuelvan los puntos ya.
otra cosa: he intentado canjearlos pero me dice que pongo mal mi código postal cuando sí lo he puesto bien. Ya me contacté hace más de un mes y no me responden.
estoy sumamente enojada, me siento estafada. Encima no hay ni un teléfono o lugar para ir, parecen re fantasmas.
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No recibo confirmación de voucher de compra
Hace dos días canjee unos puntos de libra encuesta, y hasta ahora no tenía ningún mail que confirme que canjee mis puntos, pero si me los descontaron. Ya mandé un mail consultando, pero aún no obtuve respuesta. Espero una respuesta y poder recibir el voucher de compra.
[SOLUCIONADO] Canje de voucher
Buen día! soy de bahia blanca, quise canjear por un voucher de morph, cuando escribo el código postal, que es 8000 o b8000, no lo toma, me da error y ellos no responden
Se canceló streaming y no devolvieron el dinero
Compré una entrada para asistir al recital de marck antony el día 15 de abril de lo cual por problemas técnicos del streaming se canceló y se notificó que las entradas adquiridas iban a ser devueltas en su totalidad. Desde abril hasta la fecha no tengo novedad de la ac…
Carolina I
solución recibida:
Justo entré y aparecieron lso punos, no sé qué onda... no sé si fue error del sistema y lo arreglaron o si leyeron el problema. De cualquier forma, por ahora está solucionado.
Sin embargo queda otro problema pendiente: no reconocen mi código postal.
25 de Diciembre a las 15:43 hs.