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Reclamo a Lenovo

Donde puedo reclamar en lenovo

Compre un notbook lenovo yoga 300 con el cual nunca funcionó del todo bien, ahora hacer 3 meses que que comenzó a apagarse solo, no funciona la pantalla táctil, se demora mas de 15 minutos en encender (tengo un vídeo que lo prueba) lo he llevado al servicio técnico 3 veces y lo único que le hacen es volverlo a los parámetros de fábrica... Lamentablemente la tienda donde lo compre no me pueden devolver el dinero ni cambiar el equipo sin la autorización de lenovo... Soy estudiante y además trabajo con el computador... En la tienda donde lo compre me recomendaron que pusiera una queja en lenovo directamente, entre a la página pero no me dio la opción para hacer el reclamo... Nose que más hacer...

Comentarios
  • Katherine D

     

    No se han comunicado ni yo he podido hacerlo

    02 de Mayo a las 18:18 hs.

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    • Katherine D

       

      Aun no recibo respuesta

      28 de Mayo a las 10:19 hs.

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      • Fernando I

         

        A mi me pasó lo mismo y no se hacen responsables, me siguen mandando al servicio técnico, y la pregunta que me hago es porqué compré algo nuevo y todavía no lo pude usar como corresponde y quien se hace responsable

        24 de Julio a las 13:30 hs.

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        • monica C

           

          Yo compre mi laptop en Julio y se malogra acada rato, y no me dan repsuesta de cuando estar bien al ***%, saben como presentar quejas para que te devuelvan la plata o te den una nueva?

          28 de Noviembre a las 2:00 hs.

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