Reclamo a Lenovo
Compre un notbook lenovo yoga [números] con el cual nunca funcionó del todo bien, ahora hacer 3 meses que que comenzó a apagarse solo, no funciona la pantalla táctil, se demora mas de 15 minutos en encender (tengo un vídeo que lo prueba) lo he llevado al servicio técnico 3 veces y lo único que le hacen es volverlo a los parámetros de fábrica... Lamentablemente la tienda donde lo compre no me pueden devolver el dinero ni cambiar el equipo sin la autorización de lenovo... Soy estudiante y además trabajo con el computador... En la tienda donde lo compre me recomendaron que pusiera una queja en lenovo directamente, entre a la página pero no me dio la opción para hacer el reclamo... Nose que más hacer...
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Mal funcionamiento
En marzo compre una comp***dora, que funciono tres meses. Despues de muchos reclamos, legre que vinieran a revisarla, estuvieron casi dos horas y esta mañana cuando la encendi, otra vez los problemas. aun cuento con garantia y no la quiero perder. Quiero que me cambie…
Katherine D
No se han comunicado ni yo he podido hacerlo
02 de Mayo a las 18:18 hs.
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Katherine D
Aun no recibo respuesta
28 de Mayo a las 10:19 hs.
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Fernando I
A mi me pasó lo mismo y no se hacen responsables, me siguen mandando al servicio técnico, y la pregunta que me hago es porqué compré algo nuevo y todavía no lo pude usar como corresponde y quien se hace responsable
24 de Julio a las 13:30 hs.
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monica C
Yo compre mi laptop en Julio y se malogra acada rato, y no me dan repsuesta de cuando estar bien al ***%, saben como presentar quejas para que te devuelvan la plata o te den una nueva?
28 de Noviembre a las 2:00 hs.
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