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Reclamo a Lecofi

Mal cobro

[Solucionado]

Hice un reclamo xq me vinieron 5 consumos juntos de uds cuando se supone que ya estoy dada de baja. Y mas alla de eso me sigue viniendo todos los meses. Visa no me reintegra el dinero, necesito que uds lo hagan xq son mas de $ 5.[números] que descontaro. La operadora barbara recibi mi reclamo y ahora no me contesta nadie al Whatsapp y al [números].

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes [nombre]! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    04 de Agosto a las 9:12 hs.

  • estefania

     

    URGENTE por favor.. porque no atienden los telefonos?

    04 de Agosto a las 9:34 hs.

  • estefania

     

    si no me llaman hoy para solucionar esto mañana les enviare una carta documento e iniciare acciones legales..

    04 de Agosto a las 10:03 hs.

  • estefania

     

    solución recibida:

     

    me comunicque con la empresa en varias ocaciones, demoro un poco pero me reintegraron el dinero

    07 de Setiembre a las 6:47 hs.

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