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Reclamo a Lecofi

Fraude lecofi

[Solucionado]

Hace 3 meses me aparece en mi resumen de tarjeta de crédito Mastercard un consumo por debito automatico a nombre de lecofi el cual nunca contrate, nunca me llamaron y nunca di mis datos ni los de mi tarjeta para el cobro de algún servicio similar. Son $[números] por mes y recién me acabo de dar cuenta. Exijo la devolución de los 3 resumenes donde me aparece. Es una estafa. Desconozco totalmente la contratación a dicha empresa estafadora y fraudulenta.

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Emmanuel! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    29 de Mayo a las 19:36 hs.

  • Emmanuel

     

    Necesito que me contacten urgente, tienen que resolver me el tema hoy mismo y devolverme lo que me cobraron sin autorización sino deberes accionar legalmente.

    30 de Mayo a las 12:50 hs.

  • Rafael M

     

    Buenas a mi también me debitaron la suma de $*** yo nunca los llame y me vino debitado de la tarjeta de credito Visa del Banco Saenz, si no hay solución incio acciones legales

    31 de Mayo a las 14:14 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    En este momento lo estoy llamando Emmanuel.

    03 de Junio a las 16:33 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Emmanuel hoy ya hablamos y dejamos asentado el n° de baja y reclamo ********, el viernes hablamos para una respuesta de su caso. Saludos, Vanina

    03 de Junio a las 16:41 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Emmanuel el dia de hoy ya realizamos el reintegro del servicio, aguardamos la solución a su caso. Desde ya le agradezco por su atención y amabilidad. Muchisimas gracias ! Muchos saludos. Vanina!!

    05 de Junio a las 17:27 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel

    05 de Junio a las 17:27 hs.

  • Emmanuel

     

    solución recibida:

     

    Afortunadamente mi problema fue resuelto, bastante más rápido de lo que esperaba. Gracias a tuquejasuma por el apoyo.

    05 de Junio a las 18:40 hs.

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