Reclamo a Lecofi
Me hicieron una llamada el mes pasado, yo respondi que no me interesaba tener ningún servicio y me aseguraron que no me iban a cobrar nada. Hoy me encuentro con q me descontaron $600 de la cuenta de Banco Provincia Tengo nro de reclamo y nombre de la persona con la que me contacté para dejar en claro que no me interesaba el servicio. Quiero que me devuelvan los $600 descontados porque sino voy a realizar las acciones legales correspondientes.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Florencia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
02 de Setiembre a las 10:22 hs.
Florencia C
Espero que sea a la brevedad en serio y que la solución sea que me devuelvan los $*** pesos inmediatamente, porque me están cobrando un servicio que yo no contraté.
02 de Setiembre a las 10:43 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Florencia , como le indicamos en el llamado ya comenzamos a gestionar su reclamo. Nos estaremos contactado en la brevedad. Saludos
02 de Setiembre a las 12:08 hs.
Florencia C
Todavía no recibí ningún e-mail ni tengo depositada la plata en mi cuenta, cuánto tardan en gestionar el reclamo?.
04 de Setiembre a las 9:17 hs.
Florencia C
Porque me ofrecieron devolverme el dinero y todavía no recibí ninguna transferencia de los $*** que me descontaron sin mi autorización.
09 de Setiembre a las 8:57 hs.
Florencia C
Me podrían dar la solución al problema o tengo q volver a llamar? o directamente empezar las acciones legales correspondientes, porque quise arreglarlo directamente con ustedes pero siguen haciendose los ******s....
09 de Setiembre a las 8:58 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Florencia, le solicitamos chequee su mail donde dejamos el comprobante correspondiente en resolución a su reclamo. Que tenga buenas tardes. Saludos
11 de Setiembre a las 15:13 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia C
18 de Setiembre a las 13:44 hs.
Florencia C
solución recibida:
Me devolvieron el dinero que me habían descontado.
18 de Setiembre a las 14:51 hs.