Reclamo a Lecofi
Me llamaron para confirmar mi tarjeta de parte del banco por asesoria, no di nungun dato ni confirme ningun servicio. Y a partir de esa llamada me cobran [números]$. Lo voy a dar de baja pero quiero la devolucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Veronica! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
13 de Julio a las 10:24 hs.
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Veronica R
Complete la solicitud de baja y no me enviaron el pedido a mi mail. Espero esto se solucione pronto.
13 de Julio a las 10:34 hs.
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Ezequiel G
propuso una solución:
Yo les hice el reclamo directamente a la página, porque me cansaron. Ahí si me dieron de baja (supuestamente) y me dieron un número de reclamo
13 de Julio a las 14:35 hs.
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Veronica R
Gracias Ezequiel, ya pude resolver la baja. Seguiré reclamando la devolución del dinero. Tenian todos los datos de mi tarjeta, cómo puede ser? Hasta el codigo... eso me preocupa.
Gracias!!
18 de Julio a las 9:17 hs.
Veronica R
Lecofi solo me confirmó la baja del servicio que tramité por la página web, pero aún no me acreditó las cuotas que se cobraron de mi tarjeta sin mi cosentimiento.
18 de Julio a las 9:11 hs.
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Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Estimada, el día entre el día jueves y viernes se pondrá en contacto una operadora del sector de calidad para analizar su caso, le pido que deje un numero de teléfono para ser contactada. Saludos.
21 de Julio a las 17:05 hs.
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Veronica R
********** Espero su llqmado.
21 de Julio a las 17:37 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Veronica como le dije ya esta dado baja correctamente el servicio y en la semana me comunico para ver su caso. Disculpe las demoras, saludos. Vanina
25 de Julio a las 17:04 hs.
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Veronica R
Buenas tardes, se comunicaron conmigo de Lecofi, el 25/07, dijeron revisar mi situación en el sector de calidad para efectuar la devolución del dinero y aseguraron tener una respuesta el lunes 27 o martes 28. Aún no recibi la respuesta. Espero a la brevedad se resuelva. Verónica Rincón.
03 de Agosto a las 18:04 hs.
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Veronica R
Buenas tardes, aún no tuve noticias ni me realizaron el reintegro que dijeron después de una revisión lo harían. Por favor, espero una respuesta a la brevedad sino deberé realizar la denuncia correspondiente. Verónica
09 de Setiembre a las 16:27 hs.
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Ezequiel G
propuso una solución:
Veronica te comento mí situación. Yo saque turno en el banco directamente y les pedí el stop débit, comentándoles la situación. Ellos mismos hicieron una investigación y en el siguiente resumen me vino descontado.
09 de Setiembre a las 18:05 hs.
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Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica R
30 de Octubre a las 17:55 hs.
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Veronica R
La empresa no me devolvió el dinero que dijo que lo haría y me dejo en la espera de confirmación!! Exijo una solución inmediata. Ya que informaré a visa y haré publica esta ******.
31 de Octubre a las 10:04 hs.
Veronica R
Aun no ha respondido la empresa! Una vergüenza!!!
31 de Octubre a las 10:01 hs.
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Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica R
06 de Noviembre a las 16:51 hs.
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Veronica R
No hubo una solución. Yo tramite la baja. Pero no me acreditaron el dinero que se cobraron de mi tarjeta sin mi consentimiento. Esa es la solución que acordamos con Vanina en julio y aún no tuve noticias.
07 de Noviembre a las 8:22 hs.
Veronica R
Aún no se comunicaron conmigo. No se resolvió.
07 de Noviembre a las 8:17 hs.
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Lecofi Representante de Lecofi
Nos pusimos en contacto con usted vía mail
Saludos
09 de Noviembre a las 14:25 hs.
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