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Reclamo a Lecofi

Estafa

[Solucionado]

Me aparece un cobro de lecofi por [números] el día 3 de julio del [números] en mi tarjeta Mastercard no contrate en ningún momento ese servicio. Necesito urgente que den la baja del servicio y saquen del debito de la tarjeta

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Mariela! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    08 de Julio a las 19:51 hs.

  • MARIELA

     

    Necesito que lo solucionen, yo no contrate nada, quiero que den de baja el debito URGENTE!!!

    08 de Julio a las 19:57 hs.

  • MARIELA

     

    Todavia no he obtenudo respuesta que la empresa. Ya complete el formulario de la Baja del servicio. Espero respuesta urgente y solucion.

    13 de Julio a las 7:17 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Estimada, el día entre el día jueves y viernes se pondrá en contacto una operadora del sector de calidad para analizar su caso, le pido que deje un numero de teléfono para ser contactada. Saludos.

    21 de Julio a las 17:01 hs.

  • MARIELA

     

    Ustedes tienen mi numero de telefono. Ustedes me llamaron, asi que tienen
    como comunicarse

    21 de Julio a las 17:23 hs.

  • MARIELA

     

    Complete el formulario de Baja del servicio, me respondieron dando un numero de tramite diciendo que ya habian dado la baja. Pero no me dieron respuesta para devolver el dinero. Y tengo que esperar al proximo resumen para ver si es cierto que lo dieron de baja

    24 de Julio a las 14:37 hs.

  • MARIELA

     

    Parece que este este mes no han debitado, tengo que esperar al cierre de tarjeta y me envien el resumen. No recibido ninguna comunicacion de parte de la empresa para ver como devolver el dinero que me cobraron. Espero respuesta

    10 de Agosto a las 0:17 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes estimada, en el mes de Julio hemos procedido con la baja.
    Y se lo hemos informado por mail.
    Saludos

    01 de Octubre a las 12:55 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIELA

    30 de Octubre a las 17:54 hs.

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