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Reclamo a Lecofi

Chantas

[Solucionado]

Me está pasando lo mismo q le paso a las demás personas, un dia me llamo alguien para venderme algo d una compañía, le dije todo q no, q gracias y al cortar me dijo rápidamente que me iban a efectuar un pago..me quedé con la duda y agende el número, me marco q tenía Whatsapp le dije más le vale q no venga para pagar nada pq yo no quiero nada....y nada paso, eso fue hace muchos meses atrás, resulta...q me llegó un descuento de [números]$ de lecofi, voy al resumen del mes pasado y tenía uno de [números]$ q me descontaron...
solucionenme esto ya!

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Nahuel! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    19 de Octubre a las 18:06 hs.

  • Nahuel

     

    No me solucionaron nada, jamás se comunicaron..y veo q a varios le hacen lo mismo, habría q denunciarlos..

    24 de Octubre a las 7:54 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Nahuel , le solicitamos chequee nuevamente su casilla de mail, volvimos a reenviar el mensaje para su tranquilidad. Aguardamos su respuesta. Saludos

    24 de Octubre a las 11:09 hs.

  • Nahuel

     

    Se comunicaron conmigo, negando todo..luego me dijeron q existia una llamada y me llamaron por German, donde les dije q yo soy Nahuel y les mostré las foto captura de los resúmenes de tarjeta, desaparecieron....ya me comunique con visa y estoy esperando q ellos me lo solucionen, la verdad q vergüenza lo de esta empresa estafadora de datos de tarjeta! Ojalá ustedes los escrachen

    08 de Noviembre a las 20:27 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos días Nahuel, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, me gustaría ponerme en contacto con usted para poder resolver su reclamo y darle una solución. Le pido que me deje un numero de contacto ya que en el teléfono que brindo no tengo respuesta.
    Saludos! Muchas gracias!

    11 de Mayo a las 15:16 hs.

  • Nahuel

     

    Hola qué tal.. tardaron un año, ya esta no quiero nada, no confío en ustedes y dónde pueda escracharlos, lo voy a hacer

    11 de Mayo a las 15:53 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Entiendo Nahuel lo me dice, en caso que cambie de parecer y quiera hablar con nosotros así resolvemos su reclamo le dejo el numero de atención es el **** *** ****, pregunte por Vanina y sera contactado a la brevedad. Saludos!

    11 de Mayo a las 16:22 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos días Nahuel, dado que se le pidió la información para contactarnos y no lo ha brindado, también se le brindo los canales de contacto. Ya han transcurrido las 48hs, la empresa da por solucionado su caso. De todos modos, si quiere continuar con el reclamo puede hacerlo por este medio o le dejo los canales de la empresa *********** o ********** que es un wsp. Desde ya muchas gracias y estamos a su entera disposición.

    27 de Mayo a las 14:54 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nahuel

    27 de Mayo a las 14:54 hs.

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