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Reclamo a Latam

Sin prioridad a embarazadas ni niños

Viajamos con mi familia (dos adultos, una nena de 1 año y nueve meses y otra de 5 años) desde maceió a guarulhos. El vuelo se retrasó casi 30 minutos. Esperamos en carrito de la nena 15 minutos y luego nos dice la azafata que había que despacharlo. Fuimos a tomar el bus para guarulhos y se había ido...tomamos un taxi. En guarulhos fuimos a hacer el check in. No habia cola preferencial, no priorozaban niños menores de 2 años ni embarazadas. Hablamos con tatiane que no solo no nos solucionó nada sino que nonnos hablaba...le saqué una foto a su credenciañ y filmé el estado general de la cola, la atención, etc. No pusimos darles de comer a las nenas, todo rápido...un desastre latam. Numca mas.

Comentarios
  • Fernando O

     

    No contestaron.

    03 de Agosto a las 13:27 hs.

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    • Fernando O

       

      No respondieron, y ya ni me importa. Nunca mas le compro un pasaje a ellos.

      29 de Agosto a las 12:14 hs.

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