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Reclamo a Latam

Reembolso por daños

Tenia mi viaje programado para salir el 2/12 destino a maceio/ brasil
por retraso y demora de vuelos pierdo avion y en compensación pordejarme varada en la escala sao paulo me dan noche de hotel y comida sin cargo, cosa que es obligacion por parte de la empresa.
mi reclamo es la noche reservada en mi destino maceio, el dia perdido, los daños morales y monetarios de la espera.
procedí a hacer reclamo en mismo aeropuerto y dias despues se vomunicaron por mail conmigo, el punto es que llegamos al acuerdo de un reembolso de dinero a ser debitado en mi cuenta y ya paso el tiempo estimado que me informaron, me tome dias y meses en seguir al pie toda documentacion que pedian y sigo esperando una solución .

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Comentarios

  • Andrea S

     

    sigue pasando el plazo estimado para el reembolso de dinero. Sigo esperando

    20 de Marzo a las 9:55 hs.

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    • Andrea S

       

      sigo aguardando deposito . reintegro de dinero.. una falta de respero total..

      04 de Abril a las 11:48 hs.

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      • Andrea S

         

        seguimos esperando solucion

        17 de Abril a las 10:47 hs.

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