Reclamo a Latam
Compre dos pasajes en latam. Tuve un inconveniente personal y quise cambiar la fecha de salida. Me pidieron para realizar el mismo el equivalente a dos pasajes completos por cada boleto. Una vergüenza. Pero no terminó ahí. Cuando decidí devolver los mismos, me dijeron que solo me devolverán las tasas e impuestos, y yo había tomado una vuelta en otra clase que decía en las indicaciones de la compra que se podía devolver con una multa. Pero ellos dicen que como el otro tramo no tenia esta condición, tomaban la más desfavorable y por lo tanto no me devolverán esa suma. No se donde acudir para que me reintegren lo que corresponde, ya que en argentina solo tienen oficinas para ventas pero no para este tipo de reclamos, (eso es lo que me dijeron en la oficina de la empresa, de la calle av. Cabildo). y que todo se hace vía web o telefónicamente. Y en toy a merced de lo quieran resolver ellos, sin ningún tipo de posibilidades ya que es totalmente arbitrario y me dejan sin ninguna posibilidad, al igual que fue cuando quise cambiar mis tickets, y solo me decían que los precios para los cambios eran los que disponía la empresa y no los que figuran en la página web, que utilizan para vender. Me siento estafado por latam,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Asiento de vuelo pago no utilizado por cancelación de vuelo demieado
El día 17/5 tenía un vuelo que compré por latam ( tokio. Sidney ) la[números] ese vuelo se retrasó lo que sigue es que las siguientes conexiones se perdieron y tenía un asiento ya pago , reclamé a latam y no se hacen cargo me dicen que lo reclame a qantas . El vuelo l…
Me robaron mi cuenta
Me hackearon mi facebook y mí correo y perdí totalmente el acceso ami cuenta de free fire y intento recuperarla y ustede no me dan respuesta les paso pruebas de que la cuenta es mí y nada dicen que las informática no coincide con mi cuenta pero les paso el id les paso …
Publicidad engañosa
Latam envía un mail para ofrecer un descuento en la compra de millas. comprá millas latam pass con 55% de dcto. Del 11 al 13 de mayo y acercate a ese viaje que todo hincha quiere vivir. ✈️? Cuestión es que me tomé el trabajo de cotizar un vuelo a perú, desde el 9 de …
Latam Check-In
Cómo hacer el Check-in online en LATAM Airlines ✅ Para hace…
Norberto C
Ni siquiera me enviaron un mensaje
17 de Noviembre a las 20:46 hs.
Comentar
Norberto C
Todavía no me enviaron la respuesta. Sigo esperando
28 de Noviembre a las 13:48 hs.
Comentar
Norberto C
Recién en el día de hoy me enviaron un correo diciendo que me devolverán solamente los impuestos, el resto no y que dicho importe, (que no me lo dijeron), será devuelto a mi tarjeta alred3dor de 45 días hábiles, a partir de hoy. Es decir sigue todo sin respuesta efectiva, solo palabras y lo que ellos digan. No estoy conforme y se los hice saber, aunque sé que no les interesa y como no son una empresa radicada en Argentina no se puede hacer mucho.
13 de Diciembre a las 20:48 hs.
Comentar