Contactar a Latam

Reclamo a Latam

Que me arreglen la valija

El lunes 12/11 volvió mi hija de 9 años de viaje desde chile concepción conexión con santiago de chile viajando por latam.
al llegar a nuestra casa nos dimos cuenta que la valija no tenía el candado y el lugar donde se engancha estaba todo roto. O sea lo rompieron . Esa valija no la puedo usar más para viajar en avión.
hice reclamo lo abrieron y cerraron rapidísimo , diciendo que eso puede ser por exceso de equipaje o maltrato de maletas.
la valija pesaba 12kg.y el maltrato sería problema de ellos.
una falta de respeto como se lavan las manos.
quiero que me arreglen la valija.
saludos

Comentarios
  • Mora S

     

    No hubo solución . Dijeron q reabrieron el caso y lo volvieron a cerrar

    19 de Noviembre a las 11:11 hs.

    Comentar

    • Mora S

       

      Dice que ellos no se hacen cargo por ese tipo de roturas.
      O sea arrancar un candado y romper en donde ese pone.

      30 de Noviembre a las 9:10 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Latam

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas