Reclamo a Latam
Contrate por intermedio de latam travel un paquete turístico el cual nos vimos imposibilitados de usarlo en su totalidad por la pandemia mundial
mi familia y yo salimos de buenos aires el día 11 de marzo del [números] con destino miami
el día 12 llegamos por la tarde a orlando
ese mismo día por la noche el presidente alberto fernández recomienda regresar a todos los argentinos al país porque se suspenderán los vuelos regreso
el día 13 por la mañana y luego de mucho insistir consigo vuelo de regreso a buenos aires para el día 17 de marzo
solo use 4 dias de hotel de 15 días
solo use 5 días del auto de 20 días
pague en su totalidad el derecho de resort, use 4 de 17 días
no use las entradas a los parques disney
no use las entradas a los parques universal
no use la excursión contratada en miami
la empresa latam no se está haciendo cargo de la devolución de los servicios contratados que no fueron usados y la sigue dilatando, y si algún día se dignan a reintegrar algo, con la inflación y subas del dólar solo me alcanzara para ir en colectivo a la ciudad de los niños en la ciudad de la plata
teniendo en cuenta la crisis sanitaria mundial, la obligación de regresar al país por pedido expreso del presidente y la declaración de pandemia mundial, apelo a la buena voluntad de recalcular los importes a reintegrar o a reprogramar para mas adelante el viaje, cuando las condiciones sanitarias sean las adecuadas
saludos cordiales
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Edgardo A
Buenas tardes!!!
Alguna novedad??
Muchas gracias
31 de Agosto a las 18:57 hs.
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Edgardo A
QUE ES SOLUCIÓN RECHAZADA?, LATAM NI SE MOLESTO EN CONTESTAR !
16 de Setiembre a las 19:10 hs.
Edgardo A
NO TENGO NOTICIAS DE ELLOS
06 de Setiembre a las 9:59 hs.
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Edgardo A
QUE ES SOLUCIÓN RECHAZADA?, LATAM NI SE MOLESTO EN CONTESTAR !
16 de Setiembre a las 19:11 hs.
Edgardo A
Buenas tardes!!!
Tendrán alguna novedad de mi caso?
Saludos cordiales
16 de Setiembre a las 18:23 hs.
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Liliana S
SE NOTA QUE A LATAM NO LES CALIENTA SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS
16 de Setiembre a las 18:29 hs.
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Liliana S
No tengo otra propuista más que solicityar los servicioos de un abogado para que haga ante Latam los reclamos pertinentes, con cargo a Latam. Las empresas no están contestando, porque no quieren devolver el dinero que no les pertenece. Una solución o por lo menos un intento sería comunicarte con protección al consumidor via mail, llenar el formulario que aparece en la pantalla y esperar que te respondan. Suerte.
17 de Setiembre a las 0:16 hs.
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Edgardo A
En donde aparece ese formulario??
24 de Setiembre a las 20:15 hs.
Edgardo A
NO FUE SOLUCIONADO, ni respuestas aun, se puede hacer algo mas o la empresa LATAM ni le calienta por solucionar algo?
24 de Setiembre a las 20:14 hs.
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Edgardo A
UNA TOMADA DE PELO LO DE LATAM, NO CONTESTAN Y NO REINTEGRAN NADA, y cuando contestan lo hacen con evasivas dilatando todo, un DESASTRE
05 de Octubre a las 11:14 hs.
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