Reclamo a Latam
En el mes de febrero compre 6 pasajes ( bsas-paris y regreso londres-bsas),el tramo de ida es con pago de asiento y equipaje, el regreso sin costo.compre asientos y luego latam comenzó a modificar los vuelos y ahora no puedo seleccionar los nuevos asientos.se genero un reclamo hace 15 días, el cual a las 48 horas debía estar resuelto,luego de innumerables reclamos telefónicos y por centro de ayuda latam messenger, me pidieron que de de baja los asientos que compre y lo hice pero igual el sistema no me permite comprarlos y el vuelo se va cubriendo y ya no quedan lugares de mi agrado disponibles.estoy agotada e indignada de no poder adquirir mis asientos estando a 15 días del viaje; no es lo mismo ubicar 2 pasajeros que 6, y viajo con dos menores mi madres de 74 años y mi marido mide 1,98 metros, por lo que en el mes de febrero había seleccionado los asientos a mi Alcance económico y de mejor ubicación. El numero de caso es el [números] y la reserva es dvnmlv. Es una burla, es lamentable el servicio que brindan, me siento rehén ya que nunca tuve una respuesta de la empresa pero si se comunican para cambiarme los vuelos, de hecho el día de hoy nuevamente cambiaron uno.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Asiento de vuelo pago no utilizado por cancelación de vuelo demieado
El día 17/5 tenía un vuelo que compré por latam ( tokio. Sidney ) la[números] ese vuelo se retrasó lo que sigue es que las siguientes conexiones se perdieron y tenía un asiento ya pago , reclamé a latam y no se hacen cargo me dicen que lo reclame a qantas . El vuelo l…
Me robaron mi cuenta
Me hackearon mi facebook y mí correo y perdí totalmente el acceso ami cuenta de free fire y intento recuperarla y ustede no me dan respuesta les paso pruebas de que la cuenta es mí y nada dicen que las informática no coincide con mi cuenta pero les paso el id les paso …
Publicidad engañosa
Latam envía un mail para ofrecer un descuento en la compra de millas. comprá millas latam pass con 55% de dcto. Del 11 al 13 de mayo y acercate a ese viaje que todo hincha quiere vivir. ✈️? Cuestión es que me tomé el trabajo de cotizar un vuelo a perú, desde el 9 de …
Latam Check-In
Cómo hacer el Check-in online en LATAM Airlines ✅ Para hace…
Laura V
solución recibida:
Tuve que acercarme a una oficina de LATAM, y luego de muchos intentos se comunicaron con el soporte técnico de Chile y lo resolvieron desde alla
28 de Junio a las 7:44 hs.