Reclamo a Latam
Realicé el día 15 de febrero de [números] la compra de tres tickets a través de su página con modalidad de pago con pagomiscuentas (misma que ofrecen en su sitio sin ninguna aclaración más que consultar con el banco el limite de pago, cosa que hice y no había problema alguno) hasta la fecha (13/03/[números]) no me han emitido los tickets, y por todos los medios, Twitter Facebook teléfono y oficinas me han dicho que la parte que se encarga de revisar los pagos sigue trabajando en mi caso. Si bien compré los pasajes con mucha anticipación, ellos ya tienen el efectivo y yo sigo esperando que me envien los pasajes. Pagomiscuentas me dijo que el tiempo de demora en una aprobación era de 72 hs máximo, ya voy a cumplir un mes de esperar y de recibir respuestas prefabricadas. Si es que no saben como verificar pagos desde pagomiscuentas no ofrezcan este modo de pago porque es un desaste. Sigo esperando respuesta favorable o tendré que elevar mi caso con las autoridades correspondientes.
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Mariana M
solución recibida:
A un día de cumplir el mes de compra, me emitieron los tickets.
14 de Marzo a las 11:18 hs.