Reclamo a Latam
Nuevo reclamo # [números] estafada vergüenza y falta de respeto total siento como cliente se latam!!!! su operador camilo valcárcel el día jueves 06/06/20 no solo cuando me comunique por tel para ver el estado de mi segundo reclamo (el primero #[números] cerrado sin dar respuesta coherente) # [números] me informó que lo iba a pasar al sector que correspondía por nota interna para reforzar el reclamo pero lo cerró y abrió otro caso nuevo #[números] y lo cerró a los segundos!!! esto es una burla y solo estoy reclamando lo que me corresponde como cliente. Latam pass me descontó las millas al 31/12 a las 00hs sin que se haya cerrado la operación por el catálogo del proveedor de ustedes Falabella Solicito que se me devuelan las [números] millas para que lo pueda utilizar en un vuelo o en su defecto me
envíen los productos seleccionados en el catálogo falabella 3 de Lancome y 1 de mac a la tienda se falabella shopping Unicenter martínez, buenos aires. Llevo con estos reclamos desde el 31-12-[números] y a la fecha sin tener resouesta. Agradeceria resolución de mi caso de forma urgente. Dni [números]
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Asiento de vuelo pago no utilizado por cancelación de vuelo demieado
El día 17/5 tenía un vuelo que compré por latam ( tokio. Sidney ) la[números] ese vuelo se retrasó lo que sigue es que las siguientes conexiones se perdieron y tenía un asiento ya pago , reclamé a latam y no se hacen cargo me dicen que lo reclame a qantas . El vuelo l…
Me robaron mi cuenta
Me hackearon mi facebook y mí correo y perdí totalmente el acceso ami cuenta de free fire y intento recuperarla y ustede no me dan respuesta les paso pruebas de que la cuenta es mí y nada dicen que las informática no coincide con mi cuenta pero les paso el id les paso …
Publicidad engañosa
Latam envía un mail para ofrecer un descuento en la compra de millas. comprá millas latam pass con 55% de dcto. Del 11 al 13 de mayo y acercate a ese viaje que todo hincha quiere vivir. ✈️? Cuestión es que me tomé el trabajo de cotizar un vuelo a perú, desde el 9 de …
Latam Check-In
Cómo hacer el Check-in online en LATAM Airlines ✅ Para hace…
Laura P
Aún sin respuesta alguna!!! Lo único que hacen con estas aperturas y cierres de reglamos dilatar el TIEMPO para brindarme una solución!! El error ocurrido es entre la página de LATAM y CATÁLOGO porque como cliente segui los pasos correctamente para cambiar mis millas que tanto tiempo me costo juntarlas. Me siento totalmente ******da, boludeada y como maletas de locos!!! Cada operador que te atiende dice que lo pasan al sector correspondiente que no hay un número directo y que lo hacen ellos de forma interna con notas de prioridad o de urgencia para que traten mi caso y aún a la fecha desde mi primer reclamo el 31/12/**** nada! ni se han comunicado conmigo!!! Es más les dije me acerco a una sucursal pero me dicen que es telefónico el reclamo y que no cuentan con personal especifico que atienda LATAM pass......o sea con señales de humo me tengo que comunicar!!! Evidentemente me están tomando el pelo y el tiempo transcurre sin solucionarlo
12 de Febrero a las 12:21 hs.
Laura P
solución recibida:
Despues de insistir en reiteradas oportunidades tanto telefonicamente con cada operador que me atendia como la colaboracion de parte de tuquejasuma, me solucionaron el problema. Muchas gracias!!!
18 de Febrero a las 12:07 hs.