Reclamo a Lan Chile
A continuación informo lo sucedido en el vuelo la932 del día 25/4/16: llegamos a mendoza sin recibir en nuestro desembarque nuestro equipaje despachado en cancún (2 valijas de 22kg aproximadamente)
acercándonos al mostrador de lan en mendoza nos informan que una de las valijas se encontraba en chile y la otra estaba extraviada. Al día siguiente nos avisan que recibiremos en nuestro domicilio una de ellas y que la otra estaba en montevideo por error de lan ya que el personal de la empresa suele confundirse la abreviación de mendoza (mdz) con la de montevideo (mdv), un papelón.
al recibir la valija observamos que el cierre de la misma se había manipulado evidentemente, en ese momento sospechamos que había sido abierta y la pesamos confirmando que la misma pesaba 7 kg menos que cuando fue despachada. Al abrirla notamos que habíamos sido víctimas de un robo por responsabilidad de la empresa lan ya que todo estaba desordenado y faltaban numerosas prendas.
hasta el día de la fecha, luego de más de 15 días no tenemos respuesta de la compañía. una falta de respeto y resolución.
denuncia número dpr mdzla18955
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Me lo desbloquear lo porfa
Mi cuenta indriver está bloqueada nose porque y yo hablo mucho con support@indriver.com no me responde
Me quitaron mis otros pases pero no eran elites
Mire mi problema es que yo tenia mas pases no elite pero otros pases que ya no aparecen en mi perfil nose porque habra pasado eso pero quisiera saber si esque lo pueden arreglar no me afecta en el juego pero me molesta que no hayan quitado
Doble cobro entre latam.com y tije viajes
Junto con saludar ,les pido porfavor que me expliquen cómo ustedes y lan .com me cobran por los mismos pasajes si yo compré directamente con <a href="/latam">Latam</a> com jamás con ustedes .y resulta que ahora los dos me cobran por el mismo viaje al mismo lugar y el m…
Seba W
Lamentablemente no me dieron ningún tipo de solución a través de la página de Facebook de la empresa LAN
16 de Mayo a las 10:19 hs.
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