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El 17 de octubre regresé de europa en vuelo de tam. Al llegar a aeroparque me entregan mi valija absolutamente destruida. Hice allí mismo el reclamo correspondiente. Me dijeron que me enviarían una nueva. Hasta el día de hoy y luego de sucesivos llamados y mails, sigo sin tener ninguna respuesta po…
Publicado 22 de Noviembre
Mi queja es con lan, mi hija regreso de un intercambio en inglaterra, y en el trayecto de sgo. De chile y cordoba, le robaron, pq esa es la palabra una valija, pero nop una cualquiera, la mas cosas tenia, aparte de los certificados y el diploma de su viaje, esto fue el domingo 17, desde ese dia sol…
Publicado 22 de Noviembre
Realice dos reservas por el sistema online, cuando intenté pagarlas el sistema me rechazaba los pagos con las tarjetas de crédito. Hice intentos con 3 tarjetas distintas y nada. Me contacté telefónicamente y me informaron que no se habían emitido los pasajes y que si no los pagaba perdía la reserva…
Publicado 25 de Setiembre
Robaron el celular iphone 5 haciendo escala en peru retornando a argentina, la empresa no se hace cargo.
Publicado 28 de Julio
Llegando a bariloche retire mi equipaje y estaba roto de iun costado y la palanca para arrastrarla estaba atascada.
Publicado 05 de Julio
La historia es muy larga.. No quiero llenarlos de palabras, en resumen me perdieron el equipaje en mi viaje de ida, lo recuperé por mis propios medios, es decir gastando mi dinero en ir al aeropuerto a buscarla un día después de mi llegada. a la vuelta, ayer, me paso lo mismo, bajo del avion y m…
Publicado 06 de Marzo
Proceso de compra de pasajes online en reparaciones constantes, suba de precios de acuerdo a la disponibilidad de hasta [números] pesos (totalmente cebados!!),disponibilidad que ellos afectan con la falta de flexibilidad de pago y fallos constantes en la compra.
Publicado 08 de Febrero
Hice un viaje en mayo (ida y vuelta obvio) y solo me sumo la vuelta. Ya me queje 3 veces. No me dan numero de tramite porque dicen que es un tramite "interno". QUIERO MIS MILLAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Solucionado 27 de Julio