Reclamo a Lan Argentina
Hice un viaje en mayo (ida y vuelta obvio) y solo me sumo la vuelta. Ya me queje 3 veces. No me dan numero de tramite porque dicen que es un tramite "interno". QUIERO MIS MILLAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Problema para cambio de titularidad de pasaje aéreo
Buenas tardes, con un amigo compramos 2 pasajes ida y vuelta a colombia para el 17 de enero, por problemas médicos familiares, uno de los dos, no puede viajar, por lo que comenzamos a solicitar soluciones, una es cambiar a uno de los titulares, despegar, dice que no pu…
Devolución de mi dinero
En [números] compré vuelo comodoro rivadavia /buenos aires para volver el 22/3/[números] pasajero juan carlos mallea . Código de reserva : cvhhym . Lan se fue del país por lo cual no cumplió con el servicio . Después de un año de pedido de devolución , finalmente real…
Estafa . me cobraron un pasaje que no compré
Tenía un pasaje bs.as / comodoro rivadavia ida y vuelta. Lan dejó de hacer esa ruta y tardó más de un año en devolverme el dinero. me lo devuelven el mes pasado ( totalmente devaluado su valor) pero este mes me cobran de vuelta ese pasaje . Es decir me cobran el que m…
Bernie L
si esto pasa muy seguido, te cuento que es un problema de sistema que tiene Lan, y lo mejor es llegar al counter y decirle a la chica que te atiende , cuando te este checkiando, que si en pantalla ve tus puntos de pasajero frecuente (FF frequent flyer ), y ella puede agregarlos en el mismo momento, este proceso no demora mas de un minuto, requiere solo tu numero de DNI, si no lo quiere hacer, es mala la atención de las minas ESTIRADAS que trabajan allí, pero bueno, es lo hay.
26 de Julio a las 2:51 hs.
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Emi P
gracias por el dato. El tema es que a la ida hice check in online y la minita del counter me dijo que se acreditaban solas. Me aparecen para acumularlas como "pendientes" pero me da error al final del tramite...una k-gada
26 de Julio a las 3:18 hs.
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