Robo armado

En el día de ayer, a las 15hs me acerqué a la oficina de lan de hidalgo 26 para cambiar un ticket. Estando dentro del local, intenté pagar en efectivo, me dijeron que no se podía y me demoraron en el cobro de tarjeta posiblemente mas de 5 minutos. En ese momento entró una persona armada y me apuntó a la cabeza y me quito $[números] pesos argentinos y 80 dolares (además de algunos pesos colombianos) delante de las camaras de seguriddad. A mi sobrina le quitaron un Samsung s5, acto que tambien estará grabado.

solo nos robaron a nosotros, a nadie más en el local lo amenazaron directamente y esto ocurrió después que una empleada me dijo en voz alta "no aceptamos efectivo" y me demoró por todo ese rato.

nadie llamo a la policia desde el local en ese momento, dijeron que no tenía sentido informarlo, solo nos ofrecieron agua y esperaron a que nos fuésemos.

mi sobrina se atendió en el hospital duran por el shock y continua estando medicada, ya que no puede dormir mas que por pocos minutos. Y en mi caso no ha sido tan grave el shock pero si me perjudicado en gran medida la pérdida material. Esto dificulta tanto el resto de mis vacaciones como cumplir con otras obligaciones a mi regreso.

nadie de la empresa se ha comunicado conmigo. Y cuando nos comunicamos telefonicamente nos dijeron que no nos podían ayudar, y se rehusaron a transferirnos a un supervisor.

atentamente.