Reclamo a Lan Argentina
En noviembre del [números] compre 2 pasaje a la empresa Latam para el 22 de diciembre del mismo año. En los primeros días del mes de diciembre llame y informe que no podía viajar, a lo que se me informo que hasta septiembre del [números] tenia para usarlo con una multa de $ [números]. Ayer 14/5 llame para confirmar el vuelo para julio y me informan que no corresponde porque los pasajes tenía una política que define hasta que fecha y bajo que monto permite cambios. Información omitida en el momento tanto de la compra y de la suspensión del viaje. Solicito saber donde decía esa información y me indican que esta en la segunda hoja del anexo que enviaron con los pasaje. Motivo que me da que pensar nimiamente es un ocultamiento a las clausulas de la empresa si considero que ya había pagado el pasaje y la información llega posterior a la venta y en un anexo y no en el pasaje. Apelo al recocimiento de los pasajes para viajar el 6/7/16
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Problema para cambio de titularidad de pasaje aéreo
Buenas tardes, con un amigo compramos 2 pasajes ida y vuelta a colombia para el 17 de enero, por problemas médicos familiares, uno de los dos, no puede viajar, por lo que comenzamos a solicitar soluciones, una es cambiar a uno de los titulares, despegar, dice que no pu…
Devolución de mi dinero
En [números] compré vuelo comodoro rivadavia /buenos aires para volver el 22/3/[números] pasajero juan carlos mallea . Código de reserva : cvhhym . Lan se fue del país por lo cual no cumplió con el servicio . Después de un año de pedido de devolución , finalmente real…
Estafa . me cobraron un pasaje que no compré
Tenía un pasaje bs.as / comodoro rivadavia ida y vuelta. Lan dejó de hacer esa ruta y tardó más de un año en devolverme el dinero. me lo devuelven el mes pasado ( totalmente devaluado su valor) pero este mes me cobran de vuelta ese pasaje . Es decir me cobran el que m…