Reclamo a Lan Argentina
En el mes de maro viajé a nyc y nos dejaron demorados en el aeropuerto supuestamente por problemas de la tripulacion haciendo que perdamos la conexión en peru y estar 12 hs en el aeropuerto luego de mil reclamos logré que me extiendan un voucher miserable por uds[números]. El problema está en que hace 4 meses vengo pidiendo que lo manden por e-mail, envié 10 correos desde abril hasta ahora. El día 27/8 (5 meses despues) luego de llamar 3 veces al [números] logre me envien mi voucher con fecha de extensión de abril! y no solo eso sino que no responden mis quejas por que no estoy conforme con el monto, por la excesiva demora exijo según ley 24.[números] un resarcimiento y minimo una respuesta a un cliente que ya no sabe más que hacer para que le respondan.
numeros de reclamo:
servicio al cliente Latam airlines group[[números]]
servicio al cliente lan y tam[[números]]
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Problema para cambio de titularidad de pasaje aéreo
Buenas tardes, con un amigo compramos 2 pasajes ida y vuelta a colombia para el 17 de enero, por problemas médicos familiares, uno de los dos, no puede viajar, por lo que comenzamos a solicitar soluciones, una es cambiar a uno de los titulares, despegar, dice que no pu…
Devolución de mi dinero
En [números] compré vuelo comodoro rivadavia /buenos aires para volver el 22/3/[números] pasajero juan carlos mallea . Código de reserva : cvhhym . Lan se fue del país por lo cual no cumplió con el servicio . Después de un año de pedido de devolución , finalmente real…
Estafa . me cobraron un pasaje que no compré
Tenía un pasaje bs.as / comodoro rivadavia ida y vuelta. Lan dejó de hacer esa ruta y tardó más de un año en devolverme el dinero. me lo devuelven el mes pasado ( totalmente devaluado su valor) pero este mes me cobran de vuelta ese pasaje . Es decir me cobran el que m…