Reclamo a Lan Argentina
Teniamos con mi famila programado nuestro vuelo a miami, via lima con horario de salida 4:15 am, muy atento un empleado de lan a la hora de hacer el check in (00:30 hrs.) nos ofrecio un vuelo directo a miami (la[números])saliendo 7:30 (el vuelo salio 9:00) y llegariamos 30 min mas tarde a miami, lo cual no era significativo y nos ahorrrabamos una escala, hasta ahi todo bien. Nos dieron un boucher para desayunar, esperamos 8 horas en el aeropuerto y a la hora de embarcar nos informan que "por un problema de mantenimiento" nuestro vuelo iba a punta cana y de ahi seguiamos a miami. Todo sono a algo muy enganosos y con mentiras tapadas, soy un viajaero frecuente y cuando no llenan un vuelo hacen revuelos para llenar un avion, el vuelo a punta cana iba a una 40% de la capacidad. Solo bajaron 10 pasajeros en punta cana.
consecuencias: tenia que llegar a miami a las 15:30 y llegamos 21:00 perdi mi transfer a orlando, tuvimos que pagar un hotel en miami para viajar al dia siguiente a orlando.
en mis años viajando en lan nunca me ocurrio una desproligidad y falta de respeto como ocurrio ese dia, lo podia esperar de Aerolineas Argentinas pero nunca de lan. Me desepcionaron.
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