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Reclamo a La Sevillanita

Reembolso del dinero

[Solucionado]

Se realizo un cobro duplicado. Una transferencia bancaria y un cobro en efectivo cuando el flete llego a destino. Origen: caba. Destino: metan, salta.
hasta la fecha no hay respuesta satisfactoria por parte del encargado de este asunto de la empresa.
se envio un montón de correos electrónicos al mail mgallar@lasevillanita.com. Al mismo se envio los comprobantes respaldatorios varias veces. se llamó muchas veces al teléfono [números] in [números]; y siempre dan vueltas al asunto, diciendo que van a hablar con el área contable para corroborar el cobro duplicado.
el nro de guia es [números]
teléfono de contacto [números]
cel [números] (veronica vasque)

saludos
veronica vasque

Comentarios
  • averonicavasque

     

    solución recibida:

     

    El viernes me mandaron un mensaje diciéndome que el martes realizarán la devolución. Espero que sea así.

    15 de Octubre a las 10:32 hs.

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