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Buenos días el 21-05-[números] colocamos con mi esposa 1 pack de 12 leches tetrabick leche descremada 1% (la verde) de las cuales 1 estaba inflada echa un globo., ante la incertidumbre tratamos de contactar con la serenisima vía mail , facebook y tiken lo cual no conseguimos respuesta (pero para su…
Solucionado 08 de Junio
Es un postre serenito chocobombas, estaba sellado, las bolitas estaban bien, pero cuando abrimos el yougurt estaba podrido. Su fecha de vencimiento era de el 8 de junio..
Publicado 29 de Mayo
Realice una compra por medio de la pag la serenísima va a tu casa el 14/05/[números] y pague ese mismo día $[números],25. Pero cuando me entregaron la mercadería el día 19/05/[números] me facturaron $[números],34. en la factura dice que de haber diferencia entre lo cobrado y lo facturado, se acred…
Solucionado 04 de Junio
La nueva presentacion de actimel,al princio costaba mas de $90 comprè un pack para mì y otro para una amiga.carìsimo. hoy comprè y cueata $60. requiero devoluciòn
Publicado 26 de Mayo
Hola buenos días, compre una leche en polvo para mi hijo de 3 años . El envase no estaba vencido ni nada ! pero al momento de preparar la leche largaba un olor a podrido horrible . Una decepción total por lo tanto tuve que tirar todo !
Publicado 26 de Mayo
Desde que tengo uso de razón consumo siempre la línea la serenísima y nunca tuve ningún problema. Pero hoy compre 3 litros de leche y el primer litro que abrí estaba totalmente cortado... Y un olor espantoso....
Publicado 25 de Mayo
Hola yo compre 1 yogur bebible y estaba todo cortado estaba bien la fecha de vencimiento pero todo cortado adentro voy y lo canbio xq mis nenenas tomaron y enpezaron a vomitar la señora del kiosco me lo canbia pero el q me canbia se lo abro ahy y tanbien estava podrido x dentro y no me lo quiere vo…
Publicado 24 de Mayo
Tengo una foto donde adentro de un yogur de ustedes ... Ahí un cosa negra. Se ve q en el empaquetado o sellado del producto no están teniendo la mejor higiene ... El miércoles hablaré con ayuda al consumidor.
Publicado 24 de Mayo
Compre un queso casamcren de los grandes y parese ricota!!su fecha de vencimiento es el 28 de junio,quien me reconoce el gasto porque lo utilizó más que nada para la comida de mi bebé y no le puedo dar eso,agradezco y espero una rápida respuesta, gracias
Solucionado 23 de Junio
Hola. Compre un casancrem clásico y no figura el año de vencimiento ( 28/jun/.....? lote[números]. Esto no está en regla en función de los derechos del consumidor. Saludos
Publicado 23 de Mayo