Reclamo a La Serenisima
Está mañana la leche reducida en lactosa que yo venía consumiendo, arruinó mi café. La compré hace unos días en Carrefour y a pesar de vencer el 22 de noviembre, o sea un mes a partir de hoy, amaneció cortada. Habla muy mal de la serenísima. Por supuesto saque foto al sachet y tire el resto de leche cortada y les envié mail quejándome. Me llamaron para decirme que ese lote no tenía problemas y que si no había guardado la leche cortada, no me podían reponer la leche... Y por supuesto mucho menos mí café arruinado. No compro más productos de la serenísima. Fin.
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Fase líquida marrón
Soy consumidora habitual del yogur ser pro+ de frutilla. Al abrir el envase observé una separación de fase mucho mayor a la habitual, con presencia de líquido de tonalidad amarronada y un olor diferente al característico del producto. El envase se encontraba dentro de …
Yogur en mal estado
Hola buenas!! compre un canasto yogurísimo griego sabor natural todos en mal estado, todavía no vencieron pero tiene una textura de crumos y huele muy mal.
Un gusano en el yogurt
El yogurt vino con un gusano!!!!
Isabel
La Serenísima no me dio ninguna solución. Simplemente me llamaron para decirme que habían revisado la contramuestra del lote y que estaba todo bien y que probablemente mí producto fue maltratado en la línea de distribución, por lo cual se cortó un mes antes del vencimiento. O sea, ninguna solución. Solo echaron culpas a otros.
28 de Octubre a las 9:46 hs.
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Isabel
Culpar a los canales de distribución no es ninguna solución válida.
08 de Noviembre a las 8:10 hs.
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