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La Joaquina Bags

Ha solucionado un 28% de los reclamos

4 Marzo 2026 14:48

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre La Joaquina Bags

⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio. 

Atención al cliente La Joaquina Bag

La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al  5491134542215

También tenés la opción de enviar un correo a lajoaquinabags@gmail.com informándoles de tu problema.

La Joaquina Bags redes sociales

La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook  y su tienda web para realizar compras

✴️ Instagram

✴️ Facebook

✴️ Sitio web

Reclamos La Joaquina Bags

⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web. 

Como comprar en La Joaquina Bags

➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:

  1. Entrá al sitio de La Joaquina Bags

  2. Elegí  el producto que deseas comprar

  3. Cliquea en “Agregar al carrito

  4. Seleccioná la opción "Iniciar Compra".

  5. Completa tus datos de contacto y acepta el botón  "Continuar".

  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá  en "Continuar".

  7. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

  8. Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida

  9. Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra. 

Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación. 

Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags

Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío. 

¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags? 

⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos. 

El teléfono de La Joaquina Bags es {{ profile.phones }}

Visita La Joaquina Bags en https://lajoaquinabags.mitiendanube.com/

La dirección de La Joaquina Bags es Buenos Aires, Argentina

Reclamos a La Joaquina Bags


Hice una compra hace más de dos años y no me dan el producto ni el dinero!!!

Hola hice una compra en ljq hace más de dos años!! estuve esperando y confiando que cumplirían con su palabra de que enviarían el producto. No solo mienten sistemáticamente, sino que ni si quiera te dan una fecha aproximada. Ya les solicité que me devuelvan el dinero y me siguen dando vueltas! nece…

Publicado 09 de Agosto

Reclamo de compra

Compre en octubre de [números] dos carteras las cuales abone correspondientemente. Aún, agosto de [números] no tengo mis productos e inicie la devolucion de la compra y sin respuesta. No responden los mails, mensajes ni nada! e*****dores

Publicado 07 de Agosto

Estafadores

Compré hace un año , nunca me llego el producto,ahora pedí el dinero y desde que mande todo lo que me pidieron para devolver el dinero nunca más me contestaron. Yo hice mi la compra con mucho esfuerzo tengo solo pensión de discapacidad y a ellos no les importa nada .

Publicado 07 de Agosto

15 meses de mi compra y sigo en la espera

Hace 15 meses compre y pague 2 carteras que aun no he recibido, solo me han respondido que estan haciendo todo lo posible para cumplir pero creo que 15 meses es demasiado. Quiero mi compra, necesito mi compra!!!!

Publicado 07 de Agosto

2 años y nada

Van hacer 2 años q compre y nunca nada, que falto material, q entro, q hicieron y despacharon, que salio malo el material, que volvió a despachar, ahora dicen q me devuelven la plata y nada, después de 2 años ya esa plata vale el triple.. Espero tener buenas novedades, no responden mails ni teléfon…

Publicado 07 de Agosto

Den la cara

Compre en marzo del [números] una promo de 2 x 1 , todavía sigo esperando, ya ni contestan!! una vergüenza, siempre la misma excusa, no llega el material para poder hacer las carteras!!

Publicado 03 de Agosto

Cancelación de suscripción

Yo no he contratado ningún servicio con ustedes y mi banco no me pedido confirmación del pago ya que no necesito de sus servicios y quiero la devolución del dinero

Publicado 03 de Agosto

No tenemos respuestas puntuales

Hola buenas noches llevamos mas de 1 año esperando que la empresa envié los pedidos y siempre que escribo me dicen lo mismo seguimos trabajando para hacer la entrega.y tiempos mas que razonables 1 años y dos meses de espera.

Publicado 01 de Agosto

No tenemos respuestas puntuales

Ya espere mas de un año y no recibi el producto pague en un solo pago mayo del [números] y quiero mi dinero

Publicado 01 de Agosto

Estafa

Compre dos productos en marzo de [números]. No recibí el producto ni la devolución del dinero.

Publicado 31 de Julio

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