Reclamo a La Joaquina Bags
Compre en marzo del 2022 una promo de 2 x 1 , todavía sigo esperando, ya ni contestan!! una vergüenza, siempre la misma excusa, no llega el material para poder hacer las carteras!!
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Estafad@ por ljkn
El 11/12/2022, compré en la joaquina bags, en preventa 2x1, dos mochilas. Pagué vía transferencia bancaria el total de la compra. Aún las sigo esperando!!! mandé varios mail, y las respuestas (cuando contestaban) eran las mismas...materia prima fallada...más cientos de…
Me estafaron
El 19/08/2022 realice una compra en un 2x1 de su preventa y nunca recibí el producto. Mandé varios mails reclamando, contestaron que tenían demora debido a la falta de materia prima. Seguí reclamando y al día de hoy ya casi pasaron 2 años nunca tuve respuesta. No llegó…
Me estafaron
Realice una compra el 19 de agosto del 2022. Pague el producto y nunca llegó. Mande mails reiteradas veces pero solo se disculpaban por la demora. Luego de un tiempo no contestaron más. tampoco devolvieron el dinero
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Evangelina. Siempre estamos disponibles a través de nuestro mail, el cual brinda respuesta constante diariamente.
En base al comunicado enviado y publicado en nuestras redes sociales sobre la decisión tomada por empresa en base a las grandísimas demoras en la entrega de los pedidos por el gran inconveniente, el cual es de público conocimiento que esperábamos solucionar antes de este tiempo transcurrido, pero lamentablemente no fue posible, desde el sector de devoluciones se irá realizando el contacto con cada cliente de manera particular según su número de orden para gestionar la devolución correspondiente. Tomará un tiempo poder regularizar la situación, fueron muchas las órdenes afectadas y las devoluciones se irán gestionando como fue emitido en el comunicado publicado en nuestras redes sociales.
La fábrica se encuentra completamente cerrada, permanecerá en actividad hasta finalizar las devoluciones correspondientes.
Lamentamos muchísimos que los plazos no sean los deseados tanto para ustedes como para nosotros.
Nuevamente te pedimos mil disculpas por la demora y molestias ocasionadas.
10 de Agosto a las 10:01 hs.
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